擔當作為好書記(好干部),、干事創(chuàng)業(yè)好班子(好團隊)丨高興芹：城管為民踐初心 一枝一葉總關情
來源：濰坊新聞網 發(fā)布時間：2024-06-19 10:39:23
城管為民踐初心 一枝一葉總關情
——記濰坊市濰城區(qū)綜合行政執(zhí)法局黨組成員,、副局長高興芹
高興芹
濰坊日報社濰坊融媒訊 從事城市管理工作近20年來,，濰坊市濰城區(qū)綜合行政執(zhí)法局黨組成員、副局長高興芹始終以心系百姓,、忠誠為民的公仆情懷,，求真務實、知責奮進的工作作風,，嚴于律己,、公正廉潔的職業(yè)操守，在城市管理工作中作出了突出貢獻,。她先后獲得濰坊市十大巾幗建功標兵,、濰坊最美城管人、濰坊好人,、全市12345政務服務便民熱線工作先進個人,、濰城區(qū)優(yōu)秀共產黨員、濰城區(qū)第七屆道德模范等榮譽,。
“濰坊最美城管人”事跡宣講報告會（資料圖）
踐行精細管理 根治城市頑疾
高興芹負責城市數字化指揮平臺相關工作13年來,，她以做好人民的貼心人，做好城市的好管家為理念，見證了數字化城管的成長,。她深入攻堅治重化積,，帶領平臺人員累計處理17萬件問題，案件辦結率,、群眾滿意率均為100%,。長期的工作積累和認真負責的工作態(tài)度，使她成為“問不倒,、難不倒”的行家里手,，同事們說，她是解決疑難雜癥的“老中醫(yī)”,，更是“城市的活地圖”,，哪里有問題哪里就有她的身影。秉承著這樣的執(zhí)著與追求,，她帶領同事們拉水泥沙子,，修補破損道路，一工作就是10多個小時,；手機從不關機,，哪怕是深更半夜,，只要遇到問題,，她總會趕到現場，指揮調度整改,，用自己的“辛苦指數”換來了群眾的“幸福指數”,。
2021年3月7日晚上，高興芹帶隊核查工單問題,，發(fā)現一根廢棄的通信線桿傾斜在社區(qū)通道口,，存在極大的安全隱患。為了居民,、車輛安全考慮,，她在線桿旁守了整整一夜，并挑起散落的電線,，確保車輛,、居民安全通行。此后,，她將該類問題舉一反三,，針對轄區(qū)內因風化、折斷,、傾斜導致安全隱患的廢棄線桿,，集中開展“拔桿除險”專項行動，共清理56處帶有隱患的廢棄線桿，切實消除群眾身邊的安全隱患,，不斷提高群眾獲得感,、幸福感和安全感。
高興芹（左一）現場勘驗市政設施改造項目,。
文明溫情執(zhí)法 擰緊干群紐帶
高興芹對“溫情執(zhí)法”的認識,，是從“摸爬滾打”中悟出來的。她認為,，法條是冰冷的,，但執(zhí)法方式是有溫度的。因此,，“將執(zhí)法寓于服務之中,，讓違法者充分感受到執(zhí)法人的溫暖”，一直是她的工作準則,。
在高興芹看來,，社區(qū)是城管服務群眾的主陣地。2022年5月,，群眾反映小區(qū)內亂搭亂建,，產生異味、遮擋陽光,，鄰里間經常鬧矛盾,，社區(qū)多次調解均未達成一致意見。高興芹從法律規(guī)定,、鄰里關系,、社會影響等多方面入手，巧打“鄰里牌”和“法理牌”,，解決了私搭亂建問題,，圓滿化解了鄰里糾紛。二十年如一日,，她始終堅持依法執(zhí)法,、文明執(zhí)法、溫情執(zhí)法,，在全市率先推行燒烤“三進”治理模式,，依法取締火車站、小商品城周邊占道,、流動攤點等市容頑疾,，巧妙地將城管與商戶業(yè)戶“管與被管”的關系轉化成“魚水”關系，有效扭轉了城管執(zhí)法被動的工作局面,。她緊跟“城市管理進社區(qū)”工作部署,，先后組織社區(qū)座談會43次,，服務對象1500余人次，解決噪音油煙,、亂搭亂建等信訪投訴160余件,，組織16萬居民用戶更換了安全性高的燃氣軟管。
不懼急難險重 擔當沖鋒在前
6月份正是酷暑季節(jié),，6月13日下午,，記者見到了正在工地現場協(xié)調燃氣管網線路改造的高興芹。她告訴記者,，涉及民生的問題要積極主動解決,，把百姓的事情放在自己的心尖上，才能把工作干好,。
高興芹（左二）在工地現場協(xié)調燃氣管網線路改造,。
濰城區(qū)作為老城區(qū)，地下管網復雜,，高興芹帶領干部職工在守護綠水藍天的環(huán)保路上抓項目,、破藩籬，完善治理機制,，打造生態(tài)屏障,。針對地下雨污管網滲漏破損、錯接混接造成雨污混流溢流污染等歷史問題,，高興芹對濰城區(qū)1.1萬口污水井,、1.4萬口雨水井開展“地毯式”排查。面對地下管道預定區(qū)域積水較深,、勘驗難度大等問題,，配備氧氣面罩、防護服,，采用“人工入管”方式精準摸排、分類施策,。不到兩年的時間里,，她一步一個腳印踏出了全區(qū)近600公里的地下管線“清污分流”成效，完成了中央和省市環(huán)保督察289處雨污混接問題治理,。
春去秋來風雨兼程,，寒暑交替接續(xù)奮斗。高興芹以做城市的服務者為己任,，以高度的責任感和敬業(yè)精神,，扎根城市管理，服務人民群眾,，生動展現了城市管理與時俱進的優(yōu)良品質和精神風貌,，為城市管理事業(yè)的高質量發(fā)展作出了顯著貢獻,。
濰坊日報社全媒體記者: 趙金鳳/文圖
通訊員:李曉鵬
責任編輯：龐珂
