“熱心大媽”變“調(diào)解能手”
——昌樂縣鄉(xiāng)村矛盾糾紛“民調(diào)團(tuán)”走筆
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 “我是個(gè)直腸子，快言快語，看到糾紛總想說幾句公道話,。為此,，常有人說我‘多管閑事’。但沒想到,，村里在去年11月選我當(dāng)了矛盾調(diào)解員，鎮(zhèn)上還發(fā)了聘書，讓我說公道話更理直氣壯,。”說這話的，是昌樂縣紅河鎮(zhèn)紅河村村民徐鳳蘭,。
昌樂縣紅河鎮(zhèn)紅河村“民調(diào)團(tuán)”成員徐鳳蘭（左一）在村民家聊家常,。（資料圖）
現(xiàn)年65歲的她，在很多人眼里是一名標(biāo)準(zhǔn)的“熱心大媽”,，沒事的時(shí)候喜歡串門聊天,，誰家遇到事了也愿意上前幫把手,。紅河村村民吳家祥介紹，“徐鳳蘭會(huì)開導(dǎo)人,，遇到村里有矛盾的,，也愿意幫著調(diào)解，成功率非常高,。”
從“熱心大媽”到“調(diào)解能手”,，徐鳳蘭的轉(zhuǎn)變，恰是昌樂縣著力提升鄉(xiāng)村治理水平,，創(chuàng)新基層治理模式的生動(dòng)例證,。實(shí)踐中，該縣充分挖掘發(fā)揮各村“熱心大媽,、大爺”,、農(nóng)村“文化人”“紅白喜事總管”等村里有威信、有熱情的“能人”民間力量,，探索成立鄉(xiāng)村矛盾糾紛“民調(diào)團(tuán)”,，有力推動(dòng)了鄉(xiāng)村矛盾糾紛就地化解。
紅河鎮(zhèn)是昌樂縣率先推動(dòng)各村成立“民調(diào)團(tuán)”的鄉(xiāng)鎮(zhèn),。該鎮(zhèn)黨委書記張立軍告訴記者,，“熱心大媽、大爺”,、農(nóng)村“文化人”等在各村普遍存在,，很多人本身就是被村民信賴的“和事佬”。但過去由于缺乏有效組織,、身份職責(zé)不明確等,，這些人基本是被動(dòng)地開展調(diào)解，沒有發(fā)揮出真正作用,。為此,，該鎮(zhèn)推動(dòng)各村成立“民調(diào)團(tuán)”，并明確察問題,、調(diào)糾紛,、報(bào)情況、辦活動(dòng)等職責(zé),，充分激發(fā)大家參與調(diào)解的積極性,。
昌樂縣紅河鎮(zhèn)舉行“民調(diào)團(tuán)”調(diào)解工作表彰大會(huì)。（資料圖）
據(jù)了解,，為發(fā)揮好民間調(diào)解力量,，昌樂縣堅(jiān)持選好人、定好位，立足各村“熱心大媽,、大爺”“紅白喜事總管”,，以及退休干部、教師,、鄉(xiāng)村醫(yī)生等農(nóng)村“文化人”的人員實(shí)際,，經(jīng)過村“兩委”提名、會(huì)議選舉,、上報(bào)備案等流程確定“民調(diào)團(tuán)”成員,，由各鎮(zhèn)街為各成員頒發(fā)聘書并張榜公示，再由各村“兩委”根據(jù)各自“民調(diào)團(tuán)”成員特長(zhǎng)因人定責(zé),，讓“民調(diào)團(tuán)”有名有分,。
昌樂縣紅河鎮(zhèn)田家?guī)X村“民調(diào)團(tuán)”成員劉瑞梅（右二）在調(diào)解糾紛。（資料圖）
張立軍介紹,，在鄉(xiāng)村治理中,，仍然存在村級(jí)矛盾發(fā)現(xiàn)渠道少、調(diào)處不及時(shí)等問題,，使得原本可以通過中間人調(diào)和化解的“家事”,，逐步演變成情況復(fù)雜的“公事”。而“民調(diào)團(tuán)”的優(yōu)勢(shì)在于,，成員本身就是村民,，土生土長(zhǎng)，各有所長(zhǎng),，消息也靈通,，能夠比較全面地了解村情民意和矛盾萌芽，在調(diào)解矛盾糾紛上具有先天優(yōu)勢(shì),，可以較好地補(bǔ)上“村級(jí)矛盾發(fā)現(xiàn)渠道少,、調(diào)處不及時(shí)”這個(gè)短板。
“有一次我家和鄰居發(fā)生了點(diǎn)兒小矛盾,，好長(zhǎng)一段時(shí)間互相不搭腔,。去年鄰居家孩子結(jié)婚，村里“紅白喜事總管”李新增來找我,，說孩子結(jié)婚是大事，需要人手,，讓我去幫忙,，并借這個(gè)事幫我們化解了矛盾。”紅河鎮(zhèn)朱家官莊村村民李榮貞說道,。
在昌樂,，“民調(diào)團(tuán)”在化解矛盾糾紛上發(fā)揮出積極作用，僅在紅河鎮(zhèn)化解的矛盾糾紛就占該鎮(zhèn)總量的35%,。
為保障“民調(diào)團(tuán)”相關(guān)工作順利開展,，昌樂縣還不斷健全相關(guān)評(píng)價(jià)機(jī)制,，引導(dǎo)各鎮(zhèn)通過定期組織培訓(xùn)班、講解典型案例和經(jīng)驗(yàn)做法,、普及法律法規(guī)等,，助力“民調(diào)團(tuán)”成員加快由“業(yè)余選手”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;專家選手”，并組織開展“金牌調(diào)解員”“優(yōu)秀調(diào)解員”評(píng)選,，發(fā)揮典型引導(dǎo)作用,，進(jìn)一步激發(fā)各成員工作活力。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 付生/文
通訊員 : 孫歡歡 于曉倩
責(zé)任編輯：聶臻臻
