錨定現(xiàn)代化 改革再深化丨有了這“四辦”,，道路貨運(yùn)企業(yè)“一件事”更好辦
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2024-08-22 09:47:26
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 近日,，壽光市壽昌物流股份有限公司到審批大廳的道路貨運(yùn)企業(yè)“一件事”專窗遞交了申請(qǐng)材料,，很快拿到了企業(yè)的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可和車輛的道路運(yùn)輸證,，前后不到一小時(shí)辦結(jié),。“我以前聽別人說(shuō),，需要找兩三個(gè)單位，辦好幾道手續(xù),。沒想到前兩天我打電話一問,，現(xiàn)在可以三件事一塊辦，一個(gè)窗口就辦完,，不用再跑多個(gè)地方,，真是方便了不少！”壽光市壽昌物流股份有限公司負(fù)責(zé)人劉女士表示,。
今年以來(lái),，濰坊市行政審批服務(wù)局按照國(guó)家、省工作部署,，把推行開辦道路貨運(yùn)企業(yè)“一件事”作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,、深化“高效辦成一件事”改革的重要內(nèi)容來(lái)抓，打造網(wǎng)上辦,、集成辦,、幫代辦、上門辦“四辦”模式,，大幅減少辦事環(huán)節(jié),、申請(qǐng)材料,、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù)，大幅提升審批效能和辦事便利度,，得到企業(yè)群眾一致認(rèn)可,。
打造線上辦理平臺(tái)“網(wǎng)上速辦”。在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“愛山東”APP“高效辦成一件事”專區(qū)上線“開辦道路貨運(yùn)企業(yè)一件事”服務(wù)場(chǎng)景,，實(shí)現(xiàn)“各材料一次提交,、多事項(xiàng)集成辦結(jié)”。研發(fā)開辦道路貨運(yùn)企業(yè)一件事“掌上辦”小程序,，為申請(qǐng)人提供材料填寫與申請(qǐng)表自動(dòng)生成等全程操作引導(dǎo)智能服務(wù),，確保申請(qǐng)人輕松上手、一辦即成,。截至目前,，已辦理線上業(yè)務(wù)417件，數(shù)量全省第一,，占全省辦件量的四成以上,。
設(shè)立線下服務(wù)專窗“集成快辦”。在各縣市區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“一件事”專窗,，整合審批局和交通局部門職能,，對(duì)道路貨運(yùn)企業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)涉及的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、道路運(yùn)輸證兩項(xiàng)業(yè)務(wù),，按照“前臺(tái)綜合受理,、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”模式實(shí)行“一件事一次辦”,，推動(dòng)運(yùn)輸企業(yè)“雙證”高效辦理,，截至目前，共辦理線下業(yè)務(wù)1386件,，平均辦理時(shí)限由以前的3個(gè)工作日縮短到2小時(shí),，提速80%以上。
提供貼心周到服務(wù)“幫代易辦”,。在各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳組建幫代辦人員隊(duì)伍,，共配備開辦道路貨運(yùn)企業(yè)“一件事”服務(wù)專員1406名，專職為企業(yè)群眾提供咨詢引導(dǎo),、一次性告知,、政策解讀和業(yè)務(wù)幫辦等服務(wù)，保姆式提供政策咨詢和指導(dǎo),，手把手幫助企業(yè)群眾完成資料填報(bào),，形成“主動(dòng)精準(zhǔn)高效、導(dǎo)辦幫辦協(xié)同”的服務(wù)新模式,，實(shí)現(xiàn)辦理時(shí)間更短,、辦理效率更快,、辦理服務(wù)更優(yōu)。截至目前,，共幫辦代辦1260余件,，占總辦件量的91%。
開通審批服務(wù)直通車“上門好辦”,。圍繞道路貨運(yùn)企業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)發(fā)力,，拓寬服務(wù)方式，延伸服務(wù)觸角,，打造“上門辦”服務(wù)模式,，變“群眾跑腿”為“審批上門”，配備3輛審批服務(wù)直通車為運(yùn)輸企業(yè)提供主動(dòng)上門服務(wù),。直通車配備全套審批辦公設(shè)備和所需“政務(wù)外網(wǎng)”,，常態(tài)化進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū),、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，做到“隨用隨叫、隨到隨批”,。今年以來(lái),，已為運(yùn)輸企業(yè)提供上門服務(wù)30余次,，辦理各類業(yè)務(wù)120余件,。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 劉偉/文圖
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