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　　11月22日，市政府新聞辦,、市政府辦公室聯(lián)合召開“優(yōu)化營商環(huán)境 建設(shè)更好濰坊”主題系列新聞發(fā)布會（第七期）,，介紹“深化社會信用體系建設(shè) 賦能營商環(huán)境優(yōu)化升級”有關(guān)情況并回答記者提問,。

　　發(fā)布人

　　鹿   堯  濰坊市發(fā)改委黨組書記、主任,，市國動辦主任

　　閆改芝  市發(fā)改委黨組成員,、副主任

　　王玉平  安丘市發(fā)改局黨組書記,、局長

　　今年以來,，濰坊市把社會信用體系建設(shè)作為優(yōu)化營商環(huán)境、推動“高效辦成一件事”,、賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要支點,，突出平臺建設(shè),、數(shù)據(jù)治理、信用監(jiān)管,、應(yīng)用拓展“四個抓手”，強化信用信息共享與應(yīng)用、推行信用報告代替無違法違規(guī)證明,、實施信用分級分類監(jiān)管,、健全信用修復(fù)機制“四項舉措”，有力唱響了“以誠立市,、以信筑城”的主旋律,，為打造一流營商環(huán)境,、建設(shè)更好濰坊提供了有力支撐,。工作措施和成效主要體現(xiàn)在4個方面：

　　一公共信用信息數(shù)據(jù)歸集共享水平得到新提升

　　加強信用信息歸集共享，是社會信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)工程,。一手抓平臺建設(shè)提升,、一手抓數(shù)據(jù)治理共享，為市場監(jiān)管,、社會治理和公共服務(wù)提供了強有力的信息支持,。平臺建設(shè)方面,，通過持續(xù)優(yōu)化升級,，濰坊市公共信用信息平臺已實現(xiàn)與省公共信用信息平臺,、信用山東網(wǎng)站一體化運行，與市政務(wù)信息資源共享交換平臺,、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)互聯(lián)互通,，平臺支撐能力和服務(wù)效能大幅提高,。數(shù)據(jù)歸集方面，按照《全國公共信用信息基礎(chǔ)目錄》和國家,、省關(guān)于數(shù)據(jù)歸集共享的有關(guān)要求,，持續(xù)推進市場主體“雙公示”,、行政管理信息歸集公示，依法依規(guī)加強企業(yè)水電氣,、不動產(chǎn),、科研等特定信用信息歸集共享,，截至10月底,，全市公共信用信息平臺累計歸集信用數(shù)據(jù)11億條,，形成950萬自然人和151萬戶企業(yè)法人,、5500戶非企業(yè)法人信用檔案,。數(shù)據(jù)共享方面，“信用濰坊”門戶網(wǎng)站實現(xiàn)了對統(tǒng)一社會信用代碼、聯(lián)合獎懲信息,、行政許可和行政處罰信息全量公示,，公示全市行政許可信息553.97萬條,、行政處罰信息21.25萬條,、信用“紅黑名單”信息12.8萬條,，為社會公眾提供“一站式”免費查詢服務(wù),。全市113個部門、單位可登錄市公共信用信息平臺,，查詢使用信用記錄,、信用預(yù)警。各級政務(wù)服務(wù)大廳辦理行政許可和公共服務(wù)事項,，各有關(guān)部門和單位公務(wù)員調(diào)任和任免,、文明單位評選、評先樹優(yōu),、審計等工作中,，全面推行查詢使用公共信用信息。

　　二以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制取得新成效

　　健全有效的監(jiān)管機制,，是提升社會誠信水平的關(guān)鍵,。近年來，加大事前,、事中,、事后監(jiān)管力度，為各級各部門開展信用精準(zhǔn)監(jiān)管,、包容審慎監(jiān)管,、分級分類監(jiān)管提供支持。一是優(yōu)化事前監(jiān)管,，廣泛開展信用承諾制,，推行審批替代型、容缺受理型,、證明事項告知型,、主動公示型、行業(yè)自律型,、信用修復(fù)型6類信用承諾全面落地,，當(dāng)企業(yè)、群眾暫時無法提供某些申請材料時,，只要簽一份“信用承諾”,，政務(wù)部門就可以接受辦理,。今年以來，通過信用承諾,、容缺受理辦件近百件,，有效提升了企業(yè)便利度和滿意度。二是精準(zhǔn)事中監(jiān)管,，出臺《濰坊市五類主體公共信用評價辦法》,，扎實開展市場主體公共信用評價和結(jié)果運用，每季度將全市市場主體評價結(jié)果推送至各行業(yè)主管部門,，對監(jiān)管對象實行分級分類差異化監(jiān)管,，對守信者“無事不擾”，對失信者“利劍高懸”,，讓監(jiān)管力量“好鋼用在刀刃上”,。目前，累計在53個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)信用分級分類監(jiān)管,。三是便利事后監(jiān)管,，積極開展失信信息信用修復(fù)，推行行政處罰決定和行政處罰信息信用修復(fù)告知“兩書同達”制度,，在政務(wù)服務(wù)平臺設(shè)立“信用修復(fù)一件事”線上專區(qū),，建立失信信息信用修復(fù)指引、信用修復(fù)流程,，同時在市縣兩級政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)信用修復(fù)窗口,，為企業(yè)群眾提供信用咨詢和幫代辦業(yè)務(wù)，今年共引導(dǎo)幫助2700余家企業(yè)完成信用修復(fù),，助力企業(yè)輕裝上陣健康發(fā)展,。

　　三信用賦能助力經(jīng)濟社會發(fā)展實現(xiàn)新突破

　　信用信息的生命力在于應(yīng)用。工作中,，以信用賦能營商環(huán)境,，豐富“信易+”多場景應(yīng)用，把企業(yè)守信的無形價值轉(zhuǎn)化成了有形的福利,。一是在融資服務(wù)中,，圍繞破解中小微企業(yè)融資難、融資貴問題,，全面落實國務(wù)院加強信用信息共享應(yīng)用,、促進中小微企業(yè)融資實施方案要求，積極統(tǒng)籌全市財政金融綜合服務(wù)平臺建設(shè),，以企業(yè)融資業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,，發(fā)揮信用數(shù)據(jù)價值為企業(yè)“精準(zhǔn)畫像”，大力推進“信易貸”工作，有效打通了“信息—信用—信貸”鏈條,，讓數(shù)據(jù)變信用,，信用變金銀,。目前,，市財政金融綜合服務(wù)平臺共入駐金融機構(gòu)73家、企業(yè)40.3萬家,，今年以來發(fā)放貸款206.8億元,。二是在政務(wù)服務(wù)中，為切實解決經(jīng)營主體無違法違規(guī)記錄證明開具難,、開具多等問題,，按照“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”的原則,，依托省市公共信用信息平臺,，以歸集的全市行政監(jiān)管信息和共享的全省信用監(jiān)管信息為基礎(chǔ)，開發(fā)部署“公共信用報告”系統(tǒng),，以經(jīng)營主體公共信用報告代替52個領(lǐng)域無違法違規(guī)記錄證明,，實現(xiàn)無違法違規(guī)情況“一鍵”申請、“一紙”代替,、“一秒”出具,，并可全程“網(wǎng)上辦、隨時辦,、實時辦,、免費辦”，大大降低了企業(yè)制度性交易成本,。三是在信用惠企便民中,，大力推廣“信易+”場景應(yīng)用，充分釋放信用數(shù)據(jù)價值,，支持各行業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新推出各具特色的信用惠民便企應(yīng)用產(chǎn)品,，對守信主體在餐飲旅游、醫(yī)療衛(wèi)生,、交通出行,、物品租賃、融資貸款等多個方面進行激勵,，讓無形的信用成為群眾看得見,、摸得著、感受得到的有形價值,。

　　四政務(wù)誠信優(yōu)化營商環(huán)境呈現(xiàn)新氣象

　　政府講誠信,、重承諾，是提升行政效率和公信力的重要手段,，也是優(yōu)化營商環(huán)境,、提振市場信心,、促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。我們始終把政務(wù)誠信建設(shè)作為重中之重,，持續(xù)加強對各級政府機構(gòu)的信用約束,。一是完善政府失信投訴舉報機制。充分利用政務(wù)網(wǎng),、12345熱線等平臺發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,，暢通民意訴求渠道，對政務(wù)失信行為進行投訴舉報,。搭建全市信用監(jiān)測平臺,，運用大數(shù)據(jù)手段，將收集的政務(wù)失信記錄進行整合,，依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)對政務(wù)信用狀況進行評價,。二是建立政務(wù)誠信檔案。制定出臺《濰坊市政府機關(guān)及公務(wù)員信用信息清單》,，依托市公共信用信息平臺,，依法依規(guī)歸集各級政府部門和公務(wù)員基礎(chǔ)信息、年度考核,、司法判決,、黨紀(jì)政務(wù)處分、失信違約等信用信息150萬余條,，并將政務(wù)信用記錄納入政府部門績效考核評價范疇,。三是開展失信政府機構(gòu)專項治理。將“新官不理舊賬”違約毀約等失信問題作為整治重點,，建立“府院聯(lián)動”協(xié)同工作機制,，加大政府失信線索監(jiān)測發(fā)現(xiàn)力度，采取發(fā)督辦函,、通報,、約談等方式，督促失信政府限期整改,，實行掛賬銷號,，為民營經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。近年來,，督辦處理新官不理舊賬,、損害市場公平交易、危害企業(yè)利益等政務(wù)失信行為30余起,，目前全市政府及其部門,、事業(yè)單位均無政府失信涉訴案件。

　　優(yōu)化營商環(huán)境只有進行時，沒有完成時,。社會信用體系建設(shè)也是一項需要長期堅持的系統(tǒng)工程,、基礎(chǔ)工程、民生工程,。下一步,，市發(fā)改委將聚焦信用服務(wù)市場主體、信用惠企便民,，強化“五個聚力”,，持續(xù)推動社會信用體系與經(jīng)濟社會深層次融合，不斷擦亮“信用濰坊”品牌,，讓信用“軟實力”成為營商環(huán)境優(yōu)化和經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。

　　一聚力強化信用信息共享應(yīng)用

　　完善加強信用信息共享應(yīng)用促進中小微企業(yè)融資工作協(xié)調(diào)機制,，確保高效高質(zhì)完成信用信息歸集共享清單任務(wù),。推動融資信用服務(wù)平臺與金融機構(gòu)建立信用信息歸集加工聯(lián)合實驗室，開展數(shù)據(jù)挖掘和聯(lián)合建模,，進一步提升中小微企業(yè)融資服務(wù)效能,。

　　二聚力提升信用監(jiān)管效能

　　完善以公共信用評價為基礎(chǔ)、以行業(yè)信用評價為重點的企業(yè)信用綜合評價體系,，推動評價信息有序共享和高效利用,，為完善以信用為基礎(chǔ)的監(jiān)管機制提供支撐。規(guī)范失信懲戒措施,，推動相關(guān)部門建立健全本領(lǐng)域的信用分級分類監(jiān)管機制,。

　　三聚力拓展守信激勵應(yīng)用

　　推動信用惠企便民，在行政審批中推行信用承諾制,，推廣信用報告代替無違法違規(guī)證明,，拓展守信激勵場景應(yīng)用，推動在醫(yī)療,、托育,、養(yǎng)老、家政,、旅游,、購物、出行等重點領(lǐng)域?qū)嵤?ldquo;信用+”工程,，讓人民群眾切實享受信用紅利,。

　　四聚力提高信用服務(wù)質(zhì)量

　　以“高效辦成一件事”為契機，建立健全線上線下全方位信用服務(wù)體系,，線上安排專人負責(zé)企業(yè)信用修復(fù)咨詢服務(wù)及指導(dǎo)審核,，3個工作日內(nèi)完成初審；線下設(shè)立信用綜合服務(wù)窗口，開展信用咨詢和幫辦代辦業(yè)務(wù),，實現(xiàn)信用修復(fù),、信用核查“一網(wǎng)通辦、一窗受理,、一次辦好”,，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。

　　五聚力全面推進政務(wù)誠信建設(shè)

　　進一步完善政府誠信履約機制,，暢通政府違約失信投訴渠道,，全面健全政務(wù)信用記錄，探索建立政務(wù)誠信監(jiān)測評估機制,，著力解決朝令夕改,、新官不理舊賬、損害市場公平交易,、危害企業(yè)利益等政務(wù)失信行為,，對失信政府機構(gòu)“零容忍”。

　　濰坊安丘市作為農(nóng)產(chǎn)品加工出口大縣,，現(xiàn)有各類企業(yè)3萬家左右,，由于種種原因，個別企業(yè)不可避免地受到行政處罰并在“信用中國”網(wǎng)站公示,。為了及時消除失信給企業(yè)發(fā)展帶來的不利影響,，今年以來，濰坊安丘市深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》,，在濰坊市發(fā)改委的指導(dǎo)支持下,，制定出臺《安丘市行政處罰信息信用修復(fù)“一件事”實施方案》，創(chuàng)新開展“安心修復(fù)”服務(wù),，切實解決失信主體“線下跑,、多頭跑、重復(fù)跑”問題,，最大限度減少企業(yè)修復(fù)時間,，降低修復(fù)成本，真正實現(xiàn)信用修復(fù)“一件事”“一次辦”,。

　　一設(shè)立專窗

　　今年,，在新建成的濰坊安丘市政務(wù)服務(wù)大廳三樓設(shè)立“企業(yè)信用修復(fù)”專窗，為企業(yè)和群眾提供業(yè)務(wù)咨詢,、辦事指導(dǎo),、材料初審等一站式服務(wù)。加強部門間協(xié)同聯(lián)動,，以企業(yè)視角優(yōu)化接辦流程,，梳理“圖例版”服務(wù)指南,、“極簡版”材料清單，印制宣傳折頁,，擺放指引立牌,，貼心服務(wù)企業(yè)辦事，實現(xiàn)了信用修復(fù)從“多處尋蹤”到“一窗辦結(jié)”的根本轉(zhuǎn)變,。同時,，“信用專窗”人員通過多種途徑主動公開信用修復(fù)服務(wù)“延時辦”“預(yù)約辦”相關(guān)事宜，為失信主體提供全天候“不打烊”修復(fù)服務(wù),，方便企業(yè)群眾辦事,，節(jié)省時間、人力成本,。

　　二安排專人

　　為了提升信用修復(fù)服務(wù)的精細化水平,，專門培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)態(tài)度優(yōu)的工作人員擔(dān)任信用修復(fù)專員,，開展信用修復(fù)“一對一”“保姆式”幫辦代辦服務(wù),。因企施策精準(zhǔn)匹配，采取“線上指導(dǎo)”“入企幫扶”“特事快辦”“全程跟蹤”等措施,，指導(dǎo)幫助經(jīng)營主體最短時間完成修復(fù)，讓企業(yè)感受“一經(jīng)申請,，坐等修復(fù)”良好體驗,。同時，信用修復(fù)專員利用多種途徑廣泛開展政策宣傳解讀,，引導(dǎo),、鼓勵、幫助失信主體糾正失信行為,、消除不良影響,、重塑良好形象。

　　三用好專線

　　在“信用中國（山東安丘）”網(wǎng)站公示信用修復(fù)流程,、嵌入模塊鏈接的同時,，發(fā)揮當(dāng)今社會通訊手段便捷多元的優(yōu)勢，指導(dǎo)幫助市場主體自主線上辦理,，實現(xiàn)重塑信用“零跑動”,。在完成修復(fù)提醒、告知失信企業(yè)可以線上修復(fù)后,，指派專人以電話語音,、微信視頻、遠程操控等方式,，“手把手”“點對點”指導(dǎo),、協(xié)助或代為企業(yè)群眾等失信主體登錄平臺,、上傳材料、完成修復(fù),，讓修復(fù)流程更加便捷,、修復(fù)辦理更加高效，真正做到經(jīng)營主體“不見面”“安心辦”,。

　　大眾日報記者：剛才鹿主任介紹,，失信信息信用修復(fù)作為事后監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)，今年來共幫助2700余家企業(yè)完成了信用修復(fù),，保障了企業(yè)的正常權(quán)益,。請問為了提高企業(yè)和個人對信用修復(fù)的重視，市發(fā)改委采取了哪些措施來做好這項工作,？

　　鹿堯答：信用修復(fù)是社會信用體系的一項重要工作,。經(jīng)營主體的失信信息被依法依規(guī)公示后，客觀上生產(chǎn)經(jīng)營活動會受到一定影響,，從而達到失信懲戒的效果,，倒逼經(jīng)營主體提升誠信意識，這是社會信用體系建設(shè)的應(yīng)有之義,。但同時也要看到,，失信信息的長期公示會對經(jīng)營主體產(chǎn)生持續(xù)的影響，建立信用修復(fù)制度,，幫助有修復(fù)意愿的經(jīng)營主體主動進行信用修復(fù),，有助于企業(yè)重塑良好形象。今年以來,，我們按照“高效辦成一件事”的要求,，會同相關(guān)部門積極推動高效辦成信用修復(fù)“一件事”，從制度,、標(biāo)準(zhǔn),、流程、協(xié)同,、共享等方面發(fā)力,，持續(xù)完善信用修復(fù)機制，信用修復(fù)政策知曉率和便利度得到了明顯提升,。一是修復(fù)政策“一書告知”,。我們在全省率先推行“兩書同達”機制，就是具有法定行政處罰權(quán)的行政機關(guān)在向行政相對人送達《行政處罰決定書》時,，同步送達《行政處罰信息信用修復(fù)告知書》,，主動告知該行政處罰信息即將被公示的網(wǎng)站、最短公示期,、修復(fù)流程等內(nèi)容,，讓經(jīng)營主體快速了解信用政策,，減少因行政處罰帶來的“失信”成本。二是修復(fù)指引“一圖盡覽”,。為了充分維護企業(yè)和群眾的合法權(quán)益,，我們建立了失信信息修復(fù)指引，制定了《信用修復(fù)集成服務(wù)場景辦事指南》和《業(yè)務(wù)流程圖》,，明確信用修復(fù)的申請條件,、申請材料、修復(fù)流程,、辦理時限等,，在線上線下渠道同步公示，為企業(yè)群眾辦理信用修復(fù)提供“辦事地圖”,，實現(xiàn)辦事流程最優(yōu)化,、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,，最大限度利企便民,。三是修復(fù)申請“一站受理”。我們依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺和“信用濰坊”網(wǎng)站,，建立信用修復(fù)“一件事”線上專區(qū),，實現(xiàn)行政處罰信息信用修復(fù)“一口受理、全程網(wǎng)辦,、進度可查”,，7個工作日內(nèi)完成辦理。同時,，在市縣兩級政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)信用修復(fù)線下窗口，開展信用咨詢和幫辦代辦業(yè)務(wù),，為企業(yè)群眾構(gòu)建了“一站式”信用修復(fù)服務(wù)體系,。四是修復(fù)審核“一次辦成”。針對行政處罰信息修復(fù),，明確全部依托政務(wù)服務(wù)平臺或“信用濰坊”網(wǎng)站受理修復(fù)申請,，市發(fā)改委通過平臺收到修復(fù)申請后，按照國家,、省有關(guān)規(guī)定對申請材料進行形式審查,，材料齊全且符合要求的，予以受理,；材料不齊全或者不符合要求的,，一次性告知申請主體盡快補充提交有關(guān)材料，不斷壓縮審核時長,，確保在3個工作日內(nèi)完成市級初審,。五是修復(fù)結(jié)果“一同共享”,。根據(jù)國家發(fā)改委和市場監(jiān)管總局工作安排，建立市信用信息平臺與國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（山東）的修復(fù)結(jié)果互認機制,，加強系統(tǒng)間協(xié)同共享,，解決市場主體一次處罰、多次修復(fù)的情況,，實現(xiàn)了修復(fù)申請材料線上獲取,、修復(fù)流程線上辦理、修復(fù)結(jié)果線上反饋和動態(tài)共享,。下一步,，市發(fā)改委將以“高效辦成一件事”為契機，在充分總結(jié)前期實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，圍繞當(dāng)前的痛點堵點問題,，充分發(fā)揮系統(tǒng)平臺支撐作用，持續(xù)構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)范,、協(xié)同共享,、科學(xué)高效的信用修復(fù)機制，進一步簡化手續(xù),、壓縮辦理時長,，切實推動信用修復(fù)事項掌上辦、一次辦,，實現(xiàn)從網(wǎng)上可辦向好辦易辦轉(zhuǎn)變,。同時，我們也將通過政務(wù)服務(wù)平臺,、“信用濰坊”網(wǎng)站等多種渠道,，持續(xù)做好政策解讀和輿論引導(dǎo)，不斷提升企業(yè)對信用修復(fù)相關(guān)政策的知曉度,。

　　中國山東網(wǎng)記者：剛才鹿主任介紹,，經(jīng)營主體可以用公共信用報告代替無違法違規(guī)記錄證明，大大降低了制度性交易成本,，減輕了企業(yè)開具證明的負擔(dān),。請問這一便民惠企措施是如何實現(xiàn)的？能否具體介紹一下公共信用報告的適用主體,、適用場景,、適用領(lǐng)域以及如何獲取等情況？

　　閆改芝答：當(dāng)前,，在企業(yè)上市,、行政管理、申請優(yōu)惠,、商務(wù)活動等事項中,，經(jīng)常需要提供無違法違規(guī)證明,。企業(yè)在證明開具過程中常常面臨很多困難和問題。以企業(yè)上市為例,，需提供最近39個月無違法違規(guī)的證明材料,，企業(yè)需要到幾十個部門開具相關(guān)證明，有些證明還需要市,、縣兩級核查,，相關(guān)證明又有時效性，造成大量人力物力和時間成本的浪費,?；谶@一背景，為切實解決經(jīng)營主體無違法違規(guī)證明開具難,、開具多等問題,，我們推行經(jīng)營主體以公共信用報告代替無違法違規(guī)記錄證明的做法，依托省市公共信用信息一體化平臺,，打通“數(shù)據(jù)壁壘”,，歸集整合相關(guān)部門行政監(jiān)管信息，實現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)共用共享,，為廣大經(jīng)營主體提供辦事便利,。公共信用報告主要適用于3個方面：第一個方面，在適用主體上,，只要是在山東省區(qū)域內(nèi)注冊的公司,、非公司法人及其分支機構(gòu)，個人獨資企業(yè),、合伙企業(yè)及其分支機構(gòu),，農(nóng)民專業(yè)合作社（聯(lián)合社）及其分支機構(gòu)，個體工商戶,，外國公司分支機構(gòu)等經(jīng)營主體,，都可以使用信用報告代替自身在本省行政區(qū)域內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域違法違規(guī)記錄情況。第二個方面,，在適用場景上，主要應(yīng)用于五個場景：一是申請國（境）內(nèi)外上市,、發(fā)行企業(yè)公司債券,、上市公司再融資、參與上市公司并購重組,、場外交易市場掛牌等融資領(lǐng)域,；二是申請資金支持、優(yōu)惠政策,、項目申報,、評先評優(yōu)等政策優(yōu)惠領(lǐng)域及參與公共資源交易等,；三是辦理行政審批、資質(zhì)認可,、市場準(zhǔn)入等部分行政管理領(lǐng)域,；四是銀行貸款、盡職調(diào)查,、審計,、商業(yè)合作等商務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域；五是其他可以以公共信用報告代替無違法違規(guī)記錄證明的情形,。第三個方面,，在適用領(lǐng)域上，目前主要涵蓋52個領(lǐng)域,，包括法院執(zhí)行,、發(fā)展改革、教育,、科技,、工業(yè)和信息化、公安,、民政,、司法行政、財政,、人力資源和社會保障,、自然資源和規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境,、住房和城鄉(xiāng)建設(shè),、交通運輸、水利,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村,、商貿(mào)流通、文化旅游,、衛(wèi)生健康,、安全生產(chǎn)等。關(guān)于怎么獲取公共信用報告,，目前有線上,、線下兩種方式，供經(jīng)營主體自主選擇,。線上可登錄政務(wù)服務(wù)平臺或“信用山東”網(wǎng)站,，完成統(tǒng)一身份認證后，下載電子版公共信用報告。線下可通過部署在各級政務(wù)服務(wù)大廳的信用查詢機線下查詢,、打印公共信用報告,，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”,?？傊怨残庞脠蟾娲鏌o違法違規(guī)記錄證明,，可以“一鍵”申請,、“一紙”代替、“一秒”出具,，實現(xiàn)了“網(wǎng)上辦,、隨時辦、實時辦,、免費辦”,，大大減輕了企業(yè)開具證明的負擔(dān)，減少了權(quán)力尋租或個別證明開具過程中程序不規(guī)范問題,，為進一步深化“高效辦成一件事”改革,、打造“無證明城市”奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　濰坊日報記者：當(dāng)今社會是一個信用社會,，信用問題與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展息息相關(guān),。但有的企業(yè)在受到行政處罰失信后往往擔(dān)心程序煩瑣要多次跑腿、提供材料多怕麻煩而不愿意主動去申請信用修復(fù),，請問失信主體符合哪些條件就能申請信用修復(fù),，完成整個修復(fù)流程大約需要多長時間？

　　王玉平答：企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能因這樣那樣的原因受到相關(guān)部門的行政處罰,，并在“信用中國”網(wǎng)站進行公示,，給企業(yè)的政策爭取、招標(biāo)投標(biāo)等帶來一些限制,。事實上,，信用修復(fù)并不像有些企業(yè)想象得那么復(fù)雜，只要符合修復(fù)條件,，完全可以實現(xiàn)“只進一門”“一次辦好”,，甚至可以“零跑動”，由我們的工作人員代為辦理,。

　　對于市場主體信用修復(fù)的條件和流程,，根據(jù)國家發(fā)改委發(fā)布的《失信行為糾正后的信用信息修復(fù)管理辦法（試行）》相關(guān)規(guī)定，企業(yè)開展行政處罰的信用修復(fù),，應(yīng)同時滿足以下三個條件：一是完全履行行政處罰決定規(guī)定的義務(wù)，糾正違法行為,。需要企業(yè)提供行政處罰機關(guān)出具的履行情況意見,，或者其他可以證明相關(guān)責(zé)任義務(wù)已履行完畢的材料,。二是達到最短公示期限。行政處罰信息最短公示期為三個月,，最長公示期為三年,，其中涉及食品、藥品,、特種設(shè)備,、安全生產(chǎn)、消防等領(lǐng)域行政處罰信息最短公示期一年,。三是公開作出信用承諾,。市場主體提供信用承諾書，承諾內(nèi)容包括所提交材料真實有效,，并明確愿意承擔(dān)違反承諾的相應(yīng)責(zé)任,。滿足上述條件的失信企業(yè)，就可以申請進行信用修復(fù),，提前終止失信公示,。通過登錄濰坊市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“信用山東”網(wǎng)站“信用修復(fù)一件事”專區(qū)，按照修復(fù)指引提報材料,。申請資料符合要求的前提下,，經(jīng)市級初審、省級復(fù)審,、國家終審,，會在7個工作日內(nèi)完成信用修復(fù)審核，“信用中國”網(wǎng)站會撤銷公示信息,，企業(yè)就完成了行政處罰的信用修復(fù),。當(dāng)然，如果企業(yè)不明白操作流程或者怕麻煩,，也可以隨時電話咨詢當(dāng)?shù)匦庞弥鞴懿块T或到政務(wù)大廳“信用修復(fù)一件事”窗口現(xiàn)場辦理,，我們將熱情為大家搞好服務(wù)。