□本報(bào)評(píng)論員 宋玉璐
據(jù)極目新聞報(bào)道，近日,，有網(wǎng)友發(fā)帖稱,，遼寧沈陽市一溫泉酒店直播時(shí)鏡頭對(duì)準(zhǔn)室內(nèi)泳池，擔(dān)心可能會(huì)侵犯顧客隱私,。當(dāng)事酒店工作人員回復(fù)記者表示,，已收到消費(fèi)者意見，將整改,。
在互聯(lián)網(wǎng)直播浪潮洶涌的當(dāng)下,，又一起因商家直播導(dǎo)致用戶“非自愿入鏡”的事件闖入公眾視野,，這一現(xiàn)象再次敲響了隱私保護(hù)的警鐘，也引發(fā)了我們對(duì)直播行業(yè)規(guī)范與商業(yè)道德的深刻反思,。
商家為了宣傳推廣,、吸引客源而采用直播手段，本無可厚非,。然而,，當(dāng)鏡頭在未經(jīng)顧客允許的情況下肆意掃過室內(nèi)泳池，將顧客的隱私暴露于公眾視野之中,，這無疑是對(duì)個(gè)人隱私的粗暴踐踏,。溫泉酒店的這種舉動(dòng)，暴露出的是對(duì)顧客基本權(quán)利的漠視與隱私保護(hù)意識(shí)的嚴(yán)重缺失,，違背了服務(wù)業(yè)的基本準(zhǔn)則,。酒店作為服務(wù)行業(yè)的重要主體，難道首要職責(zé)不是為顧客提供安全,、舒適且私密的消費(fèi)環(huán)境嗎,？將顧客的隱私當(dāng)作營銷的賣點(diǎn)，不僅忽視,、觸碰道德底線,，甚至違法。
盡管目前相關(guān)法律法規(guī)對(duì)直播領(lǐng)域的隱私界定和處罰細(xì)則仍需進(jìn)一步完善,，但這絕不是商家肆意妄為的借口,。對(duì)于直播侵權(quán)問題，要嚴(yán)格行業(yè)自律,，平臺(tái)更要靠前一步,，發(fā)揮積極作用，制定嚴(yán)格的直播操作規(guī)范和道德準(zhǔn)則,，明確商家在直播過程中的行為邊界,，引導(dǎo)商家樹立正確的價(jià)值觀，在追求商業(yè)利益的同時(shí),，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
此外，有關(guān)部門也要進(jìn)一步加大監(jiān)督執(zhí)法力度,，嚴(yán)厲打擊直播侵權(quán)違法行為,，形成震懾；另一方面,，每一位消費(fèi)者要勇于對(duì)商家的侵權(quán)行為說“不”,，積極維護(hù)自身權(quán)益。只有全社會(huì)共同發(fā)力，筑起堅(jiān)固的隱私保護(hù)防線,，才能讓直播在合法,、合規(guī)、合德的軌道上健康發(fā)展,。
責(zé)任編輯：王惠
一審：王惠 二審：王葉妮 三審：韓鎮(zhèn)
