□本報(bào)評(píng)論員 于哲
據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)報(bào)道,，日前,，抖音集團(tuán)宣布，為了回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,，擬推出10項(xiàng)措施,，推進(jìn)算法和平臺(tái)治理透明化,，涉及公開抖音算法基礎(chǔ)運(yùn)作原理,、破除“信息繭房”、治理不實(shí)信息等,。
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,，算法已成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑瑥纳缃幻襟w內(nèi)容推送到在線購物的個(gè)性化體驗(yàn),，從新聞資訊的篩選到交通出行的路線規(guī)劃,，算法無處不在“優(yōu)化”著我們的日常生活，不禁讓人感嘆“手機(jī)比我們更懂自己”,。
然而,，隨著算法應(yīng)用的日益廣泛，其不透明性逐漸帶來諸多挑戰(zhàn),，對(duì)公眾利益,、信息安全等構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，被算法“綁架”,、被大數(shù)據(jù)“算計(jì)”,、受困“信息繭房”等問題引起社會(huì)熱議。要知道,，算法推薦的初衷是為用戶提供更加個(gè)性化的內(nèi)容服務(wù),，但過度依賴用戶的歷史行為和偏好進(jìn)行內(nèi)容推送，卻容易構(gòu)建起“信息繭房”,。此外,，算法的不透明還為網(wǎng)絡(luò)水軍提供了可乘之機(jī)，他們利用算法對(duì)于數(shù)據(jù)敏感性的特點(diǎn),，通過刷量,、刷評(píng)論等手段操縱熱門榜單和評(píng)論走向，從而誤導(dǎo)用戶判斷,。
去年11月,，中央網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合印發(fā)通知，部署開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng),，重點(diǎn)整治同質(zhì)化推送營造“信息繭房”,、違規(guī)操縱干預(yù)榜單炒作熱點(diǎn)、利用算法實(shí)施大數(shù)據(jù)“殺熟”,、算法向上向善服務(wù)缺失侵害用戶合法權(quán)益等重點(diǎn)問題,。
此次抖音表示，將進(jìn)一步完善推薦算法,，通過加強(qiáng)內(nèi)容多樣性探索,、興趣探索和匹配、搜索推薦聯(lián)動(dòng)、社交好友推薦等機(jī)制,，補(bǔ)充各類推薦信號(hào)來源,，盡可能多地滿足用戶長尾興趣，通過增加重復(fù)內(nèi)容過濾,，著重解決內(nèi)容消費(fèi)“密集感”的問題,。未來還將通過用戶調(diào)研、公眾和媒體開放日活動(dòng)積極聽取各界建議,，接受公眾監(jiān)督,。這一系列舉措，對(duì)于企業(yè)自身平穩(wěn)運(yùn)行以及加快構(gòu)建更加開放,、公開,、可信的數(shù)字世界具有重要意義和行業(yè)指導(dǎo)價(jià)值。
此外,，面對(duì)算法帶來的種種問題,，加強(qiáng)外部審查、提高算法透明度已成為當(dāng)務(wù)之急,。平臺(tái)應(yīng)主動(dòng)公開算法的基本邏輯,、決策依據(jù)和可能產(chǎn)生的社會(huì)影響，并積極接受社會(huì)監(jiān)督,。相關(guān)監(jiān)管部門也應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的評(píng)估體系,，對(duì)算法進(jìn)行定期審查。同時(shí),，應(yīng)推動(dòng)算法技術(shù)的公開教育,，讓公眾了解算法的工作原理，增強(qiáng)對(duì)算法決策的信任感,，進(jìn)而共同推動(dòng)算法向上向善,，共建信任社會(huì)。
算法不應(yīng)成為“算計(jì)”,，應(yīng)讓算法回歸本源,，真正成為我們生活中的“小助手”，服務(wù)于公共利益,。
責(zé)任編輯：王惠
一審：王惠 二審：王葉妮 三審：韓鎮(zhèn)
