山東移動(dòng)濰坊分公司：“心級(jí)服務(wù)”解鎖元宵佳節(jié)新體驗(yàn)
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2025-02-11 10:02:27
本報(bào)訊（記者 隋煒鳳 文/圖 通訊員 尹藝媛 程琳 馬立偉）元宵佳節(jié)將至,，山東移動(dòng)濰坊分公司（以下簡(jiǎn)稱“濰坊移動(dòng)”）組織全市各大旗艦廳開展“心級(jí)服務(wù)溫暖元宵”主題活動(dòng),。各大營業(yè)廳以“心級(jí)服務(wù)”裝點(diǎn)節(jié)日氛圍，打造沉浸式元宵體驗(yàn),，用有溫度的服務(wù)連接佳節(jié)溫情,。
記者走進(jìn)濰城區(qū)和平路營業(yè)廳，“元宵暖心角”飄散出陣陣甜香,，移動(dòng)工作人員將冒著熱氣的七彩湯圓遞到前來辦理業(yè)務(wù)的客戶手中,。剛辦理完家庭寬帶升級(jí)業(yè)務(wù)的李女士品嘗著湯圓，臉上洋溢著幸福的笑容,，稱贊道：“芝麻餡的香甜就如同移動(dòng)服務(wù),，總是暖到心坎里。”
在奎文四平路營業(yè)廳,，“花燈手作坊”同樣熱鬧非凡,。移動(dòng)志愿者們手把手指導(dǎo)客戶制作傳統(tǒng)魚燈。薄如蟬翼的宣紙?jiān)谥讣夥w,，LED燈珠在魚腹內(nèi)漸次點(diǎn)亮,，一盞盞寓意“年年有余”的智能花燈在大家的共同努力下誕生。
此外,，各大旗艦廳還創(chuàng)新推出“燈謎長(zhǎng)廊”,，百余盞燈籠巧妙融合通信知識(shí)、反詐技巧與傳統(tǒng)民俗智慧,，吸引眾多進(jìn)廳客戶駐足思考,。每解開一個(gè)燈謎，工作人員便現(xiàn)場(chǎng)講解相關(guān)知識(shí),，讓每一個(gè)謎底都化作品質(zhì)服務(wù)的暖心承諾,，在輕松愉快的氛圍中傳遞知識(shí)與關(guān)懷。
此次活動(dòng)特別增設(shè)“銀發(fā)服務(wù)專區(qū)”,，為老年群體提供智能手機(jī)教學(xué),、反詐課堂等定制化服務(wù)。截至目前,，已經(jīng)為超過300人次老年客戶送去貼心關(guān)懷與幫助,。
從舌尖美味到指尖技藝，從腦力激蕩到暖心互動(dòng),，濰坊移動(dòng)以“心級(jí)服務(wù)”重新詮釋節(jié)日惠民內(nèi)涵,，助力傳統(tǒng)佳節(jié)煥發(fā)新魅力,，更在方寸廳堂間書寫“人民郵電為人民”的服務(wù)答卷。
責(zé)任編輯：韓瑋
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