??????□ 本報記者 于新悅 王凱

??????今年“十一”黃金周是檢驗疫情防控常態(tài)化以來的第一個超長假期,，旅游,、探親等多種客流疊加，我省交通運輸,、文化和旅游等部門多措并舉保障群眾出行安全,。

??????據(jù)了解，全省道路客運,、城市公共汽電車,、城市軌道交通,、出租汽車和水路客運等領(lǐng)域，嚴格落實交通運輸工具,、場站和服務(wù)區(qū)通風消毒,、人員測溫等措施，對車輛船舶內(nèi)部,、乘客接觸的設(shè)施設(shè)備,、乘客和工作人員接觸空間、行李艙等區(qū)域,，每日至少徹底消殺一次,，候車室、餐廳,、商店等公共區(qū)域,、客運車輛、船舶等至少每4小時通風一次,，乘客口罩佩戴率,、體溫測量率，站務(wù)司乘人員口罩佩戴率,、體溫測量率均要達到100%,。

??????鐵路和機場的室內(nèi)場所，根據(jù)人員密度采取不同頻次的防控消殺措施,，加強對衛(wèi)生間,、門把手、電梯按鈕等公用設(shè)施和高頻接觸部位清潔消毒,，保持良好通風,，必要時進行人群控流。鐵路車輛和航空工具每天清潔消毒,。

??????努力提高服務(wù)質(zhì)量,，高速公路服務(wù)區(qū)全力保障餐飲、停車,、如廁,、加油、汽車充電等各項服務(wù),，并優(yōu)化“健康碼”查驗通道設(shè)置,，減少等候查驗時間。進一步改進車船候乘環(huán)境,，完善省道路聯(lián)網(wǎng)售票平臺服務(wù)功能,，優(yōu)化退票、改簽等便民措施,。增設(shè)服務(wù)臺和流動崗,，方便旅客咨詢,。

??????假日期間，我省交通運輸部門密切監(jiān)測運輸市場動態(tài),，實時調(diào)整班次密度，及時增開車（船）數(shù)量,，確保不發(fā)生旅客大面積滯留,。有效銜接火車、飛機,、公交,、出租、道路客運,、軌道交通等各種運輸方式,，科學(xué)組織不同運輸方式之間的接駁聯(lián)運，暢通公眾出行“最后一公里”,。

??????如今,，“無預(yù)約不出游”已成為疫情防控常態(tài)化形勢下的新風尚。為滿足游客錯峰旅行需求,，有效應(yīng)對假期客流高峰,，省文化和旅游廳推出山東省A級旅游景區(qū)門票預(yù)約平臺，實現(xiàn)一站式山東景區(qū)門票分時預(yù)約服務(wù),。

??????目前,，該平臺已成功對接全省12家5A級景區(qū)和100余家4A級景區(qū)，游客可通過好客山東網(wǎng),、好客山東小程序“門票預(yù)約”專欄,，了解景區(qū)開閉園情況、分時預(yù)約情況,、客流舒適度,、余票量、承載量,、景區(qū)提示,、門票價格等信息，合理選擇出游時間和游覽景點,。

??????同時,，我省通過各種方法引導(dǎo)廣大游客恪守公德，講究禮儀,，文明游覽,。引導(dǎo)景區(qū)等旅游目的地加強對文明旅游的引導(dǎo)和管理，引導(dǎo)旅行社等企業(yè)加大培訓(xùn)力度,，確保旅游從業(yè)者加強行業(yè)自律,，提高自身素質(zhì),。同時提倡健康文明用餐，推行分流,、分桌,、公筷公勺“雙筷制”，堅決杜絕在文旅消費活動中的餐飲浪費現(xiàn)象,。