????為充分發(fā)揮信訪工作了解民意,、捕捉矛盾、明察問題的橋梁作用,，昌邑市卜莊鎮(zhèn)結(jié)合人口計生工作的新形勢、新特點,，創(chuàng)新信訪工作調(diào)處機制,，以四大支柱架起連心橋，推動鎮(zhèn)人口計生工作持續(xù)健康發(fā)展,。

????深入一線,，實行領(lǐng)導干部接訪制。該鎮(zhèn)每周至少安排一名副科級領(lǐng)導干部專門負責接待來訪群眾,。鎮(zhèn)每月召開一次信訪情況通報會,，聽取各包靠干部工作開展情況，汲取工作經(jīng)驗,，安排部署下步工作任務(wù),。對于上訪群眾的訴求，能當場解決的當場解決,，不能當場解決的限時解決,，違反法律法規(guī)不能解決的，通過擺事實,、講道理,、教政策、協(xié)調(diào)化解矛盾,，力爭群眾希望而來,，滿意而歸。

????爭取主動,，采取信訪排查駐點制,。該鎮(zhèn)每村派駐1名計生工作人員排查人口計生信訪矛盾，變集中上訪為分散下訪,，爭取工作的主動,。排查期間，堅持對苗頭性的問題和矛盾,，做到抓早,、抓小、抓好,，做到隨時發(fā)現(xiàn),，及時處理，將問題解決在基層,，把矛盾化解在萌芽,。對于重點案件，集思廣益,，多部門協(xié)作處結(jié),。對于因工作不力,，限期內(nèi)無進展的，給予通報批評,，徹底解決計生信訪案件的問題,。

????集思廣益，落實信訪個案承包制,。該鎮(zhèn)對于群眾反映的疑難復雜,、涉及面廣、社會關(guān)注度高的問題,，由鎮(zhèn)分管紀檢工作的領(lǐng)導牽頭,，計生辦主任具體組織，公安,、司法,、民政等部門人員配合，組成專案領(lǐng)導小組,，限期包案處結(jié)信訪問題,。每個信訪案件都要具體到一個責任人，個案責任人包調(diào)查,、包處理,、包反