春耕戰(zhàn)疫 雷沃阿波斯農(nóng)機具服務(wù)保障再提升
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-03-24 10:40:47
????????2020年東北地區(qū)的春耕工作即將展開,疫情當(dāng)下,,除了復(fù)工保障生產(chǎn),,如何為客戶朋友們提供可靠的服務(wù)支持成為了雷沃阿波斯農(nóng)機具事業(yè)部關(guān)注的焦點。為打贏春耕春播這場“戰(zhàn)役”,,確保不誤農(nóng)時,,在準好充足的準備后,開展了一系列終端銷售服務(wù)人員技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,,為保障春耕春播作業(yè)提供強有力的支撐,。
????????雷沃阿波斯農(nóng)機具事業(yè)部內(nèi)部通過綜合考評,實現(xiàn)專職服務(wù)人員由單一服務(wù)技能向復(fù)合型服務(wù)技能人員轉(zhuǎn)變,,提高專職人員多產(chǎn)品服務(wù)技能占比,,使服務(wù)人員掌握服務(wù)理念、作業(yè)規(guī)范,、服務(wù)流程,,熟練掌握保養(yǎng)知識、操作注意事項及常見故障排除方法,,提高服務(wù)人員軟故障,、疑難故障處理能力,在檢修設(shè)備的同時,,為客戶提供更為周到的服務(wù),,持續(xù)提升我們的服務(wù)水準與質(zhì)量。
????????除了注重培養(yǎng)一線服務(wù)工程師們的專業(yè)技能,,更強調(diào)專職服務(wù)人員要以客戶為中心,,了解所在市場的農(nóng)藝、客戶訴求與事業(yè)環(huán)境,;要有最基本的意識,,按照標準化流程適時開展開展,及時解決問題并做好服務(wù)工作,。
????????自1998年成立至今,,雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備一直秉承“全心為你”的服務(wù)理念,從差異化服務(wù),、規(guī)?;?wù)、親情化服務(wù),、信息化服務(wù),、品牌化服務(wù)到現(xiàn)在的智能化服務(wù)發(fā)展階段,,雷沃阿波斯服務(wù)始終走在了行業(yè)前列,,見證著國內(nèi)農(nóng)機服務(wù)的發(fā)展歷程,。雷沃服務(wù),全心為你,,春耕備戰(zhàn)工作,,雷沃與您同在。
責(zé)任編輯: