高密157個無市場化物業(yè)管理小區(qū)有了新管家
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2020-04-28 10:18:28
????????高密市曾經(jīng)有196個無市場化物業(yè)管理小區(qū)，由于缺乏科學(xué)的管理,，這些小區(qū)往往臟亂差,，居民們紛紛想辦法搬走,。
????????為加快建立現(xiàn)代社區(qū)治理體制和全面提升社區(qū)治理水平，2019年以來,，高密市開展了對無市場化物業(yè)管理小區(qū)的規(guī)范化管理和對老舊小區(qū)的改造攻堅,。
????????這些無市場化物業(yè)管理小區(qū)治理得咋樣？小區(qū)又發(fā)生了哪些變化呢,？4月23日,，記者來到高密進(jìn)行了實地探訪。
????????小區(qū)舊貌換新顏,，居民樂了
2020年4月改造完的西苑小區(qū)門口
????????4月23日,，記者在高密市醴泉街道西關(guān)社區(qū)西苑小區(qū)看到，街道整潔、鄰里和睦,，社區(qū)面貌煥然一新,，居民推窗見綠、幸福感指數(shù)倍增,。
????????“去年開始,，市里面的學(xué)生、志愿者都來我們小區(qū)幫忙打掃衛(wèi)生,，領(lǐng)導(dǎo)也常常帶頭來打掃,，我們都很感動?！碑?dāng)談到小區(qū)改造和管理規(guī)范化帶來的實惠,，住在西苑小區(qū)的夏大爺樂得合不攏嘴,，“很多人原來打算搬走,，現(xiàn)在都不搬走了，而且鄰里之間感情也越來越好,?！苯衲?0歲的夏世德已經(jīng)在高密市醴泉街道西關(guān)社區(qū)西苑小區(qū)6號樓里生活了20多年。
????????曾經(jīng)的西苑小區(qū)是無市場化物業(yè)管理小區(qū)的典型,，同時還存在設(shè)施老舊,、不完善的問題。有兩“擠占”和兩“沒有”——綠化被居民的菜園子擠占,、道路被違章建筑擠占,，小區(qū)內(nèi)沒有停車位、大門口沒有標(biāo)識管理,?！安藞@子導(dǎo)致夏天蚊子多，鄰里間也互相搶地方,、有意見,。”55歲的居民孫昌青說道,。
????????西苑小區(qū)始建于2000年,，一共有14棟居民樓，里面住著567戶居民,，由原來的園林局,、教委、畜牧局和農(nóng)業(yè)局四個宿舍以及200多戶回遷戶整合而成,，物業(yè)各自分?jǐn)?、混亂且不及時，公共設(shè)施老舊、居民矛盾多,、管理難運(yùn)行,、投訴解決難。
????????為了改變社區(qū)臟,、亂,、差的狀況、響應(yīng)高密市委市政府號召,，高密市醴泉街道西關(guān)社區(qū)黨委將西關(guān)社區(qū)的老舊小區(qū)改造和物業(yè)管理列入重要工作日程,，致力于把西關(guān)社區(qū)打造高密市老舊小區(qū)改造的典范。
????????探索紅色物業(yè)建設(shè),，小區(qū)靚了
蔡洪信在向記者介紹紅色物業(yè)管理辦法
????????2019年8月,，西關(guān)社區(qū)開始對老舊小區(qū)改造并對社區(qū)物業(yè)實行托管，著力提升老舊小區(qū)的管理服務(wù)水平,。社區(qū)按照先行先試,、有序推開的原則，探索試行社區(qū)兜底,、先服務(wù)后收費(fèi)的辦法,，注資50萬元成立了高密市馨安物業(yè)管理有限公司，西關(guān)社區(qū)黨委書記蔡洪信兼任總經(jīng)理,，對社區(qū)物業(yè)管理直接負(fù)責(zé),。
????????建立功能型物業(yè)管理，并在探索中不斷優(yōu)化完善,。小區(qū)門口設(shè)立警衛(wèi)室,、物業(yè)服務(wù)大廳、業(yè)主委員會和黨支部辦公室,、黨群服務(wù)站五個實體功能區(qū),，并計劃進(jìn)一步探索民生需求優(yōu)化完善功能區(qū)。
????????打造服務(wù)型物業(yè)管理,，讓服務(wù)順民意,、暖民心。為規(guī)范出入車輛管理,、保障居住安全,，小區(qū)安裝高清監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)有線電視和移動網(wǎng)絡(luò),，大門口安裝門禁,、實行一車一桿，合理規(guī)劃88個停車位解決了車輛亂停放問題,，并雇傭保安24小時值守,。
????????此外,，小區(qū)雇傭4名專業(yè)保潔人員對公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行保潔。為了進(jìn)一步優(yōu)化居住環(huán)境,，物業(yè)公司在征求居民意見基礎(chǔ)上,，拆除了違建6處，硬化道路1800平方米,，粉刷墻體18690.33平方米,，新設(shè)宣傳欄4個，安裝樓梯鋁合金門窗15個,，粉刷樓道500平方米,，小區(qū)進(jìn)行綠化管理，清理菜園子,，在路口和小區(qū)內(nèi)都種上了賞心悅目的植物,。
????????合理收取并管理物業(yè)費(fèi)，讓經(jīng)費(fèi)取之于民用之于民,。對于物業(yè)費(fèi)的定價和使用秉承公開透明的原則,，以市場標(biāo)準(zhǔn)為定價范圍、參考周邊小區(qū)定價,、通過公益性收費(fèi)壓縮成本,。蔡洪信說：“物業(yè)服務(wù)費(fèi)取之于民,，要更好的用之于民,。”因為老舊小區(qū)改造本身就是民生工程,，必須要始終堅持“以人民為中心”,。
????????如今，西苑小區(qū)內(nèi)鳥語花香,，居民在樓下散步聊天,，其樂融融；出入車輛規(guī)范管理,、秩序停放,；矛盾化解在基層，小事不出社區(qū),，鄰里間的糾紛少了,。居民切實看到了小區(qū)改造為自己生活帶來的便捷和舒適，居住的幸福感和獲得感大增,。
????????實行居民網(wǎng)格化自治,，力量大了
????????為了強(qiáng)化居民自治，并讓網(wǎng)格化管理發(fā)揮最大的服務(wù)作用,，西苑小區(qū)形成“社區(qū)黨委——小區(qū)黨支部——網(wǎng)格黨小組——黨員中心戶”四級縱向式黨組織結(jié)構(gòu),，“兩委”干部全員參與物業(yè)管理，公司雇傭19名專業(yè)服務(wù)人員組成管理團(tuán)隊接任小區(qū)管理，業(yè)主委員會或居民小區(qū)共同參與監(jiān)管,。
????????小區(qū)以居民自治為主,，成立了業(yè)主委員會，建立了功能型小區(qū)黨支部,，設(shè)立8個黨小組,，推選出18名黨員中心戶，如此依托黨組織體系的結(jié)構(gòu)可以進(jìn)一步維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定,，有利于第一時間獲取并滿足小區(qū)各種需求,、化解矛盾并提升居民滿意度。截止目前,，小區(qū)已摸排居民信息391戶,，建立52名小區(qū)黨員信息臺賬。
????????借助建立起來的網(wǎng)格化管理脈絡(luò),，小區(qū)在2020年突如其來的疫情期間得以有條不紊的管理,，形成了全民參與、科學(xué)防控,、鄰里守望,、共筑城防的良好氛圍。
????????老舊小區(qū)紛紛改造,，民心暖了
????????為了讓居民有一個更美好的居住環(huán)境,，盡快構(gòu)建現(xiàn)代社區(qū)治理體制、推動社區(qū)治理水平全面提升,，高密市委市政府高度重視無市場化物業(yè)管理小區(qū)規(guī)范化管理和老舊小區(qū)改造,。
????????記者從高密市政府了解到，高密市已成立36家社區(qū)物業(yè)服務(wù)公司,，截止到2020年4月下旬,，對157個無市場化物業(yè)管理小區(qū)實行了陸續(xù)接管；到2020年底,，計劃托管剩余的39個無市場化物業(yè)管理小區(qū),。為了推進(jìn)社區(qū)兜底管理，實現(xiàn)全市小區(qū)物業(yè)管理“全覆蓋”“零死角”,，高密市大力推進(jìn)“紅色物業(yè)”建設(shè),，全面推行社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)，居委會,、業(yè)主委員會,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同參與的“四位一體”社區(qū)管理機(jī)制，形成“黨建引領(lǐng),、社區(qū)抓總,、部門聯(lián)動,、企業(yè)先行”的物業(yè)管理新格局。截至2020年4月,，高密市新建小區(qū)黨組織202個,，計劃2020年6月底前對高密市的556個小區(qū)全部成立黨組織。
????????據(jù)高密市物業(yè)服務(wù)中心主任李世玉介紹,，面對小區(qū)內(nèi)的很多老舊設(shè)施,、道路不平、綠化缺乏管理等難題,，高密市致力于改善老舊小區(qū)的“硬件”環(huán)境,，對老舊小區(qū)進(jìn)行改造。為杜絕“前改后亂”現(xiàn)象,，社區(qū)物業(yè)公司實行邊改造邊接管的辦法,，以確保老舊小區(qū)改造成果。如今,，高密市又將這項工作列為2020年全力突破的十大重點(diǎn)攻堅任務(wù)：計劃改造老舊小區(qū)45個,，涉及居民3861戶，建筑面積31萬平方米,，總投資約3667萬元,。在未來，高密市還將持續(xù)關(guān)注市內(nèi)小區(qū)老舊情況,，根據(jù)上級政策,、實際情況和民眾意見對有需要的小區(qū)進(jìn)行改造。小區(qū)改造是貼近群眾的民生工程,，高密市政府傾聽民意,，研究出臺了以解決群眾反映的突出問題為切入口的《高密市老舊小區(qū)改造實施方案》,，把群眾關(guān)心的安全問題、建筑保溫,、冬季取暖,、公共資源、小區(qū)環(huán)境等作為重點(diǎn)改造內(nèi)容,。截至目前,，全市45個老舊小區(qū)已全部完成項目立項和施工圖紙設(shè)計，并同步進(jìn)行了施工及監(jiān)理招標(biāo),；8個小區(qū)已經(jīng)開工建設(shè),，4月底將全部按序時進(jìn)度開工，確保11月底完成改造計劃,。
????????從第1個到第157個,、再到196個,，高密市的老舊小區(qū)舊貌逐漸換了新顏——小區(qū)為民變新，贏得了民心,。
????????濰坊日報融媒體中心
????????濰坊新聞網(wǎng)記者 毛德春 實習(xí)記者張瑜洋
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