新安街道衛(wèi)生院弘揚醫(yī)德升華品質(zhì)
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2020-11-10 10:25:34
近年來,，安丘市新安街道衛(wèi)生院深入開展“服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,，大力弘揚高尚醫(yī)德,，確保社區(qū)群眾滿意。該院領(lǐng)導(dǎo)班子以“服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標(biāo),，以科室人員高素質(zhì),、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,，強化教育培訓(xùn),，實施各類主題實踐活動，促進全院的文明素質(zhì),、服務(wù)能力和作風(fēng)建設(shè)水平再提高,、再跨越,，實現(xiàn)該院全年工作任務(wù)與目標(biāo)提供有力保障。“三好一滿意”既是對衛(wèi)生行業(yè)自身的工作要求,，也是對每一位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的基本要求,，又是本次活動開展需要達(dá)到的目標(biāo)。具體做法有：一是“服務(wù)好”：改進服務(wù)態(tài)度,，改善群眾看病就醫(yī)的感受,，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī),；實行公開透明服務(wù),，保障群眾看病就醫(yī)的知情權(quán)；加強醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。二是“質(zhì)量好”：認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實,，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識；嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,，推進合理治療,、合理用藥、合理檢查,；大力推進臨床路徑,，促進醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理；加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益,。三是“醫(yī)德好”：加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,，加強制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范,，堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)；嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,，改進作風(fēng),，依法行醫(yī)，真情服務(wù),，廉潔自律,，務(wù)實高效，認(rèn)真兌現(xiàn)社會服務(wù)承諾,，為社會,、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷的服務(wù),。四是“群眾滿意”：落實便民利民措施，認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,，全面開展民主評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)讓社會滿意,；實現(xiàn)各部門,、各科室形象有新改善，患者感受有新變化基本目標(biāo),。
通過一系列宣傳教育活動的開展,，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性、參與性和創(chuàng)造性,，努力營造各級重視,、全員參與的濃厚宣傳氛圍，各項工作上升到新的高度,，患者滿意度有較大幅度提高,。（韓永生）
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