優(yōu)質(zhì)護(hù)理有內(nèi)涵 服務(wù)能力再提升 ——昌邑市人民醫(yī)院召開2021年護(hù)理工作計(jì)劃實(shí)施研討會(huì)
來源：昌邑市人民醫(yī)院訂閱號(hào) 發(fā)布時(shí)間：2021-03-01 14:39:52
為扎實(shí)做好“以人民健康為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作, 2月24日下午,，昌邑市人民醫(yī)院護(hù)理部組織召開了2021年護(hù)理工作計(jì)劃實(shí)施研討會(huì),。
會(huì)上,，各科室護(hù)士長(zhǎng)采用PPT等形式,，從科室隊(duì)伍建設(shè),、護(hù)理安全管理,、護(hù)理培訓(xùn),、質(zhì)量控制,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、新技術(shù)項(xiàng)目等方面對(duì)2021年護(hù)理工作計(jì)劃實(shí)施做了詳細(xì)匯報(bào),，參會(huì)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)匯報(bào)進(jìn)行了評(píng)價(jià)，遴選出護(hù)理工作中好的辦法和措施,。
隨后,，護(hù)理部王秀芹主任宣讀了護(hù)理部2021年工作計(jì)劃，并啟動(dòng)2021年第一項(xiàng)護(hù)理工作——“八聲,、六主動(dòng)”活動(dòng),，將“八聲,、六主動(dòng)”的行為融入到健康教育和工作流程的各環(huán)節(jié)。即,，八聲：病人來有迎聲,、見面有稱呼聲、操作前有解釋聲,、操作中有問候聲,、操作失誤有道歉聲、節(jié)日到來有祝賀聲,、病人出院有送行聲,；六主動(dòng)：主動(dòng)觀察、主動(dòng)溝通,、主動(dòng)介入,、主動(dòng)關(guān)愛、主動(dòng)換位,、主動(dòng)奉獻(xiàn),。
2021年，是“十四五”開局之年,，昌邑市人民醫(yī)院護(hù)理部以此次研討會(huì)為契機(jī),，為護(hù)士長(zhǎng)交流與借鑒管理經(jīng)驗(yàn)搭建平臺(tái)，在護(hù)理工作中進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，變被動(dòng)為主動(dòng),，內(nèi)提護(hù)理內(nèi)涵，外塑服務(wù)形象,，讓患者感受到有溫度的護(hù)理,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)護(hù)理力量！
責(zé)任編輯：李倩
