建行安丘支行成功堵截一起電信網(wǎng)絡詐騙案件
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-05-28 17:01:39
5月22日中午,,客戶丁女士到建行安丘支行營業(yè)室辦理匯款,,工作人員按正常辦理業(yè)務流程為客戶辦理業(yè)務進行詢問,,當詢問到客戶為什么匯款時,,客戶隨口一句“客服讓匯款激活凍結(jié)賬戶”引起了經(jīng)辦柜員的警覺,。
經(jīng)仔細詢問客戶了解,,自已的朋友在美國,,他的賬戶被凍結(jié)了,,孩子生病急需用錢,,通過微信聯(lián)系到自己讓幫忙匯入2萬元現(xiàn)金幫助解封,。柜員覺得這就是一起典型的電信詐騙事件,讓客戶電話聯(lián)系其朋友,,客戶表示其電話一直打不通,,柜員便再次與客戶進行溝通,并向客戶解釋該收款賬戶為上海某支行的個人賬戶,。經(jīng)辦柜員細心向丁女士講解了此類詐騙案件的特點,,丁女士恍然大悟,打消了繼續(xù)匯款的念頭,。
現(xiàn)在,,犯罪分子詐騙套路多,詐騙形式和犯罪手段不斷創(chuàng)新,,客戶要關(guān)注各類風險,,預防不法事件發(fā)生,保護資金安全,。
責任編輯:聶臻臻