特斯拉再出故障 手機(jī)應(yīng)用斷線致用戶無(wú)法發(fā)動(dòng)車輛
來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2021-11-22 09:35:39
綜合路透社,、美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)消息,，當(dāng)?shù)貢r(shí)間19日，韓國(guó)與美國(guó)的多名特斯拉車主表示，其手機(jī)應(yīng)用斷線,，導(dǎo)致無(wú)法開啟車門發(fā)動(dòng)汽車。部分車主在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布故障報(bào)告為“500 server error”,，即“故障代碼500,，服務(wù)器錯(cuò)誤”。
根據(jù)CNN的說(shuō)明,，由于特斯拉公司研制的汽車允許車主使用手機(jī)作為車鑰匙打開并駕駛汽車,，手機(jī)應(yīng)用斷線導(dǎo)致大量特斯拉車主無(wú)法正常發(fā)動(dòng)車輛。盡管特斯拉還為每位車主配備了一張實(shí)體鑰匙卡作為備用,，且允許在提前進(jìn)行相關(guān)設(shè)置后,，在手機(jī)脫離網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的情況下使用手機(jī)應(yīng)用開啟車輛，大量車主還是因未完善設(shè)置或沒(méi)有隨身攜帶鑰匙卡而無(wú)法使用自己的特斯拉汽車,。
特斯拉公司的首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克于19日表示,，在得知這一情況后，該公司的移動(dòng)應(yīng)用程序已經(jīng)重新上線,。馬斯克說(shuō)：“可能是無(wú)意中增加的網(wǎng)絡(luò)流量的冗余度導(dǎo)致的這次故障,。”
據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況監(jiān)控網(wǎng)站Downdetector的數(shù)據(jù)顯示，約有500名用戶報(bào)告稱于美東時(shí)間19日16:40左右,，在使用特斯拉手機(jī)應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示,。而在美東時(shí)間19日21:20左右，報(bào)告數(shù)量仍有60份左右,。
責(zé)任編輯：封曉健
