建設(shè)銀行濰坊四平支行:成功攔截異常開戶事件
來源:建設(shè)銀行濰坊分行 發(fā)布時間:2021-12-28 17:22:48
12月19日中午,,一位青年男士來到建設(shè)銀行濰坊四平支行,,緊緊握住大堂經(jīng)理范媚的手連連道謝:“太感謝了,!要不是你們我父母辛苦攢的養(yǎng)老錢可就要打水漂了,。”
原來當(dāng)日上午,一對老年夫婦走進(jìn)四平支行營業(yè)大廳,,向大堂經(jīng)理表示需要辦理一張銀行卡。大堂經(jīng)理范媚一邊熱情接待一邊按照上級行要求,,進(jìn)行開戶前的審核,,當(dāng)詢問老人辦理銀行卡用途時,老年男士回答要發(fā)工資用,,女士卻說是自已存錢用,。發(fā)現(xiàn)兩位老人前后答復(fù)不一致,并且回答問題時不時商議或互相征求意見,,引起了大堂經(jīng)理的高度警惕,。當(dāng)前電信詐騙案件時有發(fā)生,特別是老年客戶群體安全意識相對薄弱更給了不法分子以可乘之機(jī),,鑒于客戶的情況,,大堂經(jīng)理耐心向兩位老人進(jìn)行開戶風(fēng)險提示,特別提示客戶出借賬戶的危害性,,以及在用卡的過程中如何避免網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等犯罪活動,,提醒老人注意保管個人信息,切勿出借賬戶等等,,兩位老人表示暫不開戶,,考慮好以后再辦理。
事后客戶的兒子告訴我們,,其父母疑似遭遇電信詐騙,,對方稱卡里存多少現(xiàn)金就通過各種活動返現(xiàn)給他們多少錢,要求其父母辦理銀行卡后,,將銀行卡,、身份證和密碼都交給對方,多虧了建設(shè)銀行這一道關(guān)卡,,及時提醒,、制止了其父母的操作,避免了客戶的資金損失,。
建設(shè)銀行濰坊四平支行在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行制度,,時刻繃緊安全弦,對個人賬戶開戶等業(yè)務(wù)詳細(xì)核實(shí),,了解客戶用途,,嚴(yán)防賬戶用于違法犯罪,,切實(shí)保障客戶資金安全。
責(zé)任編輯:聶臻臻