戰(zhàn)春耕生產(chǎn) 助鄉(xiāng)村振興 濰柴雷沃服務(wù)啟航
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2022-04-11 15:45:16
2022年是實施“十四五”規(guī)劃承上啟下之年,，也是鄉(xiāng)村振興全面展開的關(guān)鍵之年,，做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作特殊而重要,。日前,，重磅發(fā)布的中央一號文件再次聚焦“三農(nóng)”,，對耕地,、農(nóng)機(jī)等方面提出具體要求,，為全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)指明了方向,。
為確保春季農(nóng)事生產(chǎn)開好局,、起好步,，打好開年春耕備耕“第一槍”，濰柴雷沃重工作出了一系列針對性服務(wù)保障舉措,，以農(nóng)機(jī)載體服務(wù)鄉(xiāng)村振興,，為全年糧食生產(chǎn)播下一顆“豐收”的種子。
全面覆蓋 點面結(jié)合“網(wǎng)格化”服務(wù)保障
一年之計在于春,，為充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)在春耕生產(chǎn)中的主力軍作用,，濰柴雷沃重工提早布局服務(wù)力量與資源儲備，賦能“4+6”網(wǎng)格化管理模式,，根據(jù)各區(qū)域土壤狀況及作業(yè)特點,，合理整合服務(wù)資源，將南方,、中原,、東北、西北劃分為4大保障區(qū)域,，同步啟動國四,、大馬力拖拉機(jī)、導(dǎo)航,、動力換擋等6個項目的專項服務(wù)支持,，實現(xiàn)點面結(jié)合,，全面性與重要性兼顧。
高效調(diào)配 千人千車“全渠道”服務(wù)護(hù)航
今年春耕備耕期間,，濰柴雷沃重工緊抓資源調(diào)撥利用效率,，依托2000家服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò)，投入3000余名服務(wù)人員,、1800多部服務(wù)車直接參與一線服務(wù),，保障全區(qū)域服務(wù)及時性，同時派出服務(wù)工程師與技術(shù)專家“駐點駐片”,，既保證各區(qū)域服務(wù)資源充足的“大水漫灌”,，又保證了疑難問題及時應(yīng)對處理的“精準(zhǔn)滴灌”，實現(xiàn)資源的合理配置和高效運用,。
濰柴雷沃客戶服務(wù)中心
限時服務(wù) 確保配件“有,、全、快,、好”
限時服務(wù),、配件先行。為提升服務(wù)保障體驗,，濰柴雷沃重工嚴(yán)格按照“限時服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，即15分鐘內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)修復(fù),，服務(wù)全過程透明化,。
濰柴雷沃新購服務(wù)配件車
同時采取全國8家大中心庫+159家核心站+3200萬的配件儲備模式，整合經(jīng)銷商及服務(wù)保障渠道開展拖拉機(jī),、農(nóng)機(jī)具及相關(guān)配件資源的儲備,，確保服務(wù)配件“有、全,、快,、好”。
當(dāng)下,，春耕備耕工作即將全面展開,，秉承客戶滿意的宗旨，濰柴雷沃重工將以智能農(nóng)機(jī)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)賦能農(nóng)事生產(chǎn)提質(zhì)增效,，為廣大客戶保駕護(hù)航,，在推動鄉(xiāng)村振興工作中彰顯更多領(lǐng)軍擔(dān)當(dāng)。（濰柴雷沃重工供稿）
責(zé)任編輯：陳曉芳
