心級服務,，銀發(fā)守護--濰坊移動尊老愛心行
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2022-05-16 16:21:00
5月17日是世界電信日,，濰坊移動結(jié)合2022年電信日主題“面向老年人和實現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”,，積極落實集團公司“心級服務”銀發(fā)守護計劃,，全力幫助老年群體跨越數(shù)字鴻溝，積極助力老年人融入數(shù)字化世界,。
愛心助老,，我們在行動！濰坊移動各個自辦營業(yè)廳設置“愛心窗口”為老年人提供了老花鏡,、助聽器,、血壓儀等助老設備，讓每一位老年人能聽得清,、看得清,，明明白白使用手機,。
尊老助老手機使用小課堂開課啦,！濰坊移動各旗艦廳全面啟動了“跨越數(shù)字鴻溝 信息助老敬老”老年課堂公益活動,。兒女們工作忙，教會老年人如何使用智能手機的責任交給我們了,，營業(yè)廳準備好水果,，與老人們面對面聊聊家常，學學手機小知識,，手把手教會使用,。
山東移動掌上營業(yè)廳長輩版上線啦,！考慮到老人不方便到廳,，可以使用下載“山東移動”APP，針對老年人,，我們推出了具有大字體,、大圖標、高對比度字的山東移動掌廳長輩版,，讓老人在家輕輕松松查話費,、查流量！
銀發(fā)一鍵服務,，實現(xiàn)足不出戶,！濰坊移動積極組織宣傳“銀發(fā)客戶 一鍵服務”內(nèi)容，并充分結(jié)合濰坊實際和客戶需求,，印制了“碼上”服務宣傳單頁,，讓老年人通過一鍵掃碼就可在家查賬單、查5G覆蓋,、進行自助排障等,，實現(xiàn)了銀發(fā)服務“不打烊”。
愛心助老，我們在行動,！山東移動面對60歲以上客戶推出了老年人專屬資費--“移動孝心卡”,，不但價格優(yōu)惠，更多的語音和流量,，還可以享受親情號碼免費打,、子女代付等多項權(quán)益。
暖心在傳遞,，關(guān)愛在持續(xù),，關(guān)愛老年群體，濰坊移動一直在行動?。ㄖ袊苿訛H坊分公司供稿）
責任編輯：陳曉芳
