奮進新征程 建功新時代·“剁手黨” ,,來收好這份“避雷”指南
來源:濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間:2022-11-03 20:48:59
濰坊日報社濰坊融媒訊 “雙十一”“雙十二”臨近,,各大電商平臺和商家紛紛推出打折,、優(yōu)惠等“花式促銷”活動,,近日,,濰坊市市場監(jiān)督管理局、濰坊市消費者協(xié)會聯(lián)合提醒廣大消費者,,理性對待促銷誘惑,,謹防消費陷阱。
“直播帶貨”不沖動消費,。“直播帶貨”“網(wǎng)紅帶貨”是時下電商新風口,,但也存在虛假宣傳、平臺數(shù)據(jù)造假,、主播誘導私下交易及直播間未開通回放導致取證難等問題,。建議消費者認真查看經(jīng)營者在直播平臺的公示情況,不被明顯低價誤導,,了解清楚商品的來源,、功能、質量,、效果及價格等情況,,切勿盲目跟風購買,選擇信譽好,、有保障的直播電商平臺進行消費,,在平臺內下單。
打折消費要“避坑”,。各大商家以秒殺,、打折、優(yōu)惠券,、滿減紅包等各種促銷手段讓消費者“算不清”,,先漲價后降價、虛構“原價”,、隨意標注價格的情況時有發(fā)生,。消費者要理性參與,對于甩賣,、清倉,、最低價等優(yōu)惠打折的商品,,要對比平時銷售價格,甄別“低價”是“真實惠”還是“設套路”,,警惕價格陷阱,。
預售定金看清規(guī)則。預售活動開啟后,,消費者只需支付定金,,便可提前預定商品,并享受立減,、買贈等優(yōu)惠福利,。但預售活動是有條件限制的,消費者要認真閱讀使用規(guī)則,、適用范圍,、有效期限等,重點關注定金,、尾款的支付和退款規(guī)則,。
拼團購物下單須謹慎。消費者在參加拼團購物前應仔細查看商品介紹,、發(fā)貨時間,、退換貨服務等信息,尤其是大件商品,、貴重商品,,建議多比較,選擇口碑較好的平臺,。
物流環(huán)節(jié)須關注,。“雙十一”交易量激增可能導致商家備貨不足,為避免退貨損失運費,,消費者可選擇自帶運費險的商品或在下單時購買運費險,。對于急需的商品,提前與商家明確發(fā)貨時間,;對于食品類,、易腐易壞類商品,最好提前購物,,避開物流高峰,。收到物品后當場驗貨,確認完好無損并符合約定后再簽收,。收貨后及時抹掉包裹上的個人信息,,防止信息泄露。
收取快遞及時消殺。消費者盡量做到無接觸收取快遞,,注意做好自我防護,,對快遞外包裝進行消殺,外包裝不入家門,,及時洗手,。
購物憑證注意保留。購物憑證是維權的有力證據(jù),,無論線上線下,,消費者購物應及時保留好相關原始記錄,例如促銷活動截圖,、商家承諾截圖,、與賣家的聊天記錄、訂單記錄,、購物發(fā)票等,,方便維護自己的合法權益時使用,。一旦發(fā)生消費糾紛,,消費者可先行與經(jīng)營者或交易平臺協(xié)商解決,如協(xié)商不成,,可向經(jīng)營者所在地消費者組織投訴,、登錄全國12315平臺上傳相關資料投訴或撥打經(jīng)營者所在地12345電話投訴,及時維護自己的合法權益,。
濰坊日報社全媒體記者: 劉偉/文
責任編輯:聶臻臻