安丘：“三個一” 深化離休干部“一人一策”精準服務(wù)
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間：2022-11-26 10:06:53
濰坊日報社濰坊融媒訊 今年來,，為扎實推進離休干部“一人一策”親情化個性化多樣化服務(wù)工作，安丘市聚焦“三個一”,，抓實關(guān)愛關(guān)懷離休干部,，為離休干部安享晚年提供更加精準便捷的服務(wù),。
到老干部家中解疑答惑。（資料圖）
一月一訪,，梳理信息明需求,。建立“一對一”聯(lián)系服務(wù)離休干部制度，簽約家庭醫(yī)生每月一次上門提供健康監(jiān)測和隨訪服務(wù),，并做好巡診記錄,，為“出門難”離休干部提供健康服務(wù)；各單位分管負責(zé)同志發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用,，每季度親自上門與離休干部交心談話,，向離休干部匯報單位工作開展情況，聽取意見建議,，現(xiàn)場答疑解惑,；各單位精心選配業(yè)務(wù)熟、素質(zhì)高,、責(zé)任感強的老干部工作者擔任離休干部聯(lián)絡(luò)員,，每月至少上門或電話聯(lián)系離休干部一次，“面對面”溝通,，細心解答離休干部提出的問題,，詳細記錄他們的思想動態(tài)及精神狀況以及困難問題，便于“一對一”跟進解決困難,。
一人一檔,，分類管理有重點。通過電話隨訪,、上門核實等方式核準離休干部信息,，建立離休干部個人信息臺賬，信息采集做到“十全”,，包括原工作單位,、家庭住址，共同居住人員,、身體健康狀況等10項個人信息,，確保離休干部信息全覆蓋。建立《離休干部“一人一策”精準服務(wù)工作臺賬》,，確定“一對一”精準服務(wù)隊伍,，印發(fā)“精準聯(lián)系服務(wù)卡”發(fā)放到每一名離休干部手中。制定信息動態(tài)調(diào)整和服務(wù)跟進長效機制,，實現(xiàn)離休干部信息動態(tài)化,、管理規(guī)范化、服務(wù)精準化,，為開展“一人一策”親情化個性化多樣化服務(wù)提供科學(xué)依據(jù),。
一人一策，跟進服務(wù)解難題,。堅持離休干部生日必訪,、生病住院必訪、重大節(jié)日必訪,、特殊困難必訪,、家庭發(fā)生重大變故必訪“五必訪”工作原則，建立服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作群,、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作群,，利用上門走訪、電話隨訪,、上門巡診之機,，持續(xù)關(guān)注他們的精神、生活,、心理等方面情況,，第一時間跟進解決。聯(lián)合安丘市民政局,、安丘市衛(wèi)生健康局,、安丘市醫(yī)療保障局等相關(guān)部門，針對離休干部學(xué)習(xí)教育,、醫(yī)療保健,、困難幫扶等需求，建立個性化服務(wù)清單，優(yōu)化服務(wù)措施,，實現(xiàn)離休干部“事情有人管,、生病有人問、過節(jié)有人賀”的常態(tài)化服務(wù)機制,，不斷增強離休干部獲得感,、幸福感。
濰坊日報社全媒體記者: 王玉芳/文圖
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