劉荊奎：做有溫度的人民調(diào)解員
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時(shí)間：2022-12-08 08:47:15
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 在安丘市興安街道有一支“老干部人民調(diào)解志愿服務(wù)隊(duì)”,，劉荊奎擔(dān)任隊(duì)長,，與158名老黨員、老干部一起開展人民調(diào)解工作,，維護(hù)轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
劉荊奎（右二）上門了解情況,、處理糾紛,。（資料圖）
“有些事情在我們眼里是小事，但在群眾眼里就是大事,。”說起調(diào)解經(jīng)歷,，劉荊奎總是滔滔不絕。參加老干部人民調(diào)解志愿服務(wù)以來,，他帶領(lǐng)老同志們創(chuàng)新工作方式,，通過拉家常,、入戶回訪等貼近群眾的方式，對(duì)各類糾紛采取一站式接收,、一攬子調(diào)處,、全鏈條解決的方式，將“依法調(diào)解,，以情化解”貫徹到案件調(diào)查,、社會(huì)聽證、雙方調(diào)解等各個(gè)環(huán)節(jié),，有效促進(jìn)了各類社會(huì)矛盾糾紛的化解,。
“凡事都重在一個(gè)‘理’字，說話入情入理,，才能把話說進(jìn)群眾的心坎,。”劉荊奎說。
如何及時(shí)就地化解矛盾糾紛,？做到早介入,、早疏導(dǎo)、早調(diào)處,，將大事化小,，小事化了，避免矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大,。劉荊奎和老干部調(diào)解員們一起探索總結(jié)出了“四三一”工作模式：四是“四個(gè)完善”,，就是完善隊(duì)伍體系、完善工作陣地,、完善制度規(guī)范和完善檔案管理,；三是“三個(gè)方法”，指對(duì)接法,、分流法,、聯(lián)動(dòng)法；一是“一個(gè)機(jī)制”,，即“聽證+調(diào)解+司法確認(rèn)”,。無論是信訪案件還是矛盾糾紛，劉荊奎都是親臨現(xiàn)場,、親自調(diào)查,、仔細(xì)取證，為之后的調(diào)處提供事實(shí)依據(jù),。對(duì)于疑難復(fù)雜的信訪案件和矛盾糾紛,，他申請(qǐng)調(diào)委會(huì)組織召開聽證會(huì)，讓當(dāng)事人面對(duì)面擺問題、舉證質(zhì)證,、還原真相,，并當(dāng)場進(jìn)行調(diào)解或者作出處理決定，確保調(diào)處公開透明,，結(jié)果公平公正,。
為了讓更多的居民懂法守法，劉荊奎結(jié)合普法工作要點(diǎn),，定期組織老干部調(diào)解員們開展法制宣傳和法律咨詢活動(dòng),，他們走上街頭向行人發(fā)放宣傳單，宣傳憲法,、刑法,、民法等法律法規(guī)，利用居民小區(qū)宣傳欄,、咨詢臺(tái)等,，對(duì)群眾反映的新情況、新問題進(jìn)行釋疑解惑,，引導(dǎo)基層群眾依法辦事,。先后組織開展了“關(guān)愛明天 普法先行”宣傳活動(dòng)、“法制教育進(jìn)校園”活動(dòng),，加強(qiáng)普法教育，提高廣大群眾和青少年的法律意識(shí),、法律素質(zhì)和依法維權(quán)的能力,，共發(fā)放人民調(diào)解、婚姻家庭,、征地拆遷,、法律援助、民事訴訟,、房屋買賣,、未成年人保護(hù)法等各類法制宣傳單3萬余份，舉辦講座近百場,。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 王玉芳/文圖
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