李昆:古道熱腸的社區(qū)網(wǎng)格員
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2023-02-21 08:33:00
濰坊日報社濰坊融媒訊 作為濰城區(qū)南關(guān)街道倉南街社區(qū)的一名網(wǎng)格員,,58歲的李昆對自己的要求就是把居民當(dāng)成“自家人”,,踏踏實(shí)實(shí)做好居民的守護(hù)者,。
李昆(右一)了解居民家里下水道堵塞情況,。
“能為居民服好務(wù)就是我最開心的事情,。”工作中不管遇到什么困難,,李昆都能憑借自身那股干勁兒,,找到一套最合適的解決辦法,。做事麻利干練,,遇事應(yīng)對自如,李昆在網(wǎng)格內(nèi)撒播著愛心,。
“我家下水道堵了,,污水四溢,,能幫忙來看看,解決一下嗎,?”2月18日上午8時,,李昆在社區(qū)里巡查的時候,接到萬豐源小區(qū)一居民的求助電話,。他立馬趕到居民家中,,聯(lián)系專業(yè)工作人員幫助居民協(xié)調(diào)解決,經(jīng)過一個小時的努力,,下水道終于通了,。
李昆(右一)到居民家中了解問題。
“李師傅這個人熱心腸,,又耐心,,有什么事我都找他,性格和藹,、干事踏實(shí),。”說起李昆,居民都這樣評價,。
“居民的事,,就是自己家的事。”李昆說,,前幾天,,他所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi),小區(qū)的消防系統(tǒng)癱瘓了,,這件事一直壓在他心頭,,就怕一旦有火情,延誤了救援時機(jī),。李昆到處奔走,,聯(lián)系各相關(guān)部門,了解政策,,找相關(guān)工作人員查看現(xiàn)場,,及時地將消防系統(tǒng)維修好,保障了居民安全,。
李昆(左二)查看消防系統(tǒng),。
當(dāng)網(wǎng)格員熱心很重要,李昆的熱心總是能感動到網(wǎng)格內(nèi)的居民,。李昆說,,網(wǎng)格工作涉及方方面面,與居民的日常生活息息相關(guān),在工作中,,他堅持“四心”工作法,,即:“熱心”,認(rèn)真細(xì)致地對待各項工作,,不流于形式,,應(yīng)付差事;“耐心”,,解答居民的疑問,,耐心處理各項繁瑣事務(wù),把居民任何一件小事都要當(dāng)成“大事”來對待,;“細(xì)心”,,在日常工作中處處留心,從細(xì)微之處關(guān)心居民的困難和需要,;“誠心”,,盡己所能,力所能及地幫助網(wǎng)格居民克服困難,,讓居民感受到溫暖,。
濰坊日報社全媒體記者: 劉曉杰/文圖
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