禁止自帶食物
非景區(qū)待客之道
□濰坊融媒評論員 宋玉璐
據(jù)《法治日報》報道,近日,,有游客發(fā)視頻吐槽:“只有景區(qū)商家賣的東西才可以帶進去吃,,我們自己拿的食物就不能帶。”視頻中,,景區(qū)工作人員制止了游客帶食物上山的行為,稱清掃任務重,,“每天山上都是雞爪,、瓜子皮”,。
景區(qū)能否自帶食物之爭由來已久,并非個例,。迪士尼樂園禁止游客攜帶需加熱,、再加熱,、加工、冷藏或保溫的食品及帶有刺激性氣味的食品入園,,這一規(guī)定曾引發(fā)廣泛討論。不少游客抱怨園內食物價格高昂,,一份普通快餐套餐價格遠高于園外。部分游客反映,,孩子有特殊的飲食偏好或過敏情況,,園外準備的食物無法帶入,,帶來了極大不便,;上海海昌海洋公園也曾因類似問題受到關注,公園內餐飲價格偏高,,一些游客試圖自帶食物,卻被攔下,,這讓游客覺得自己的權益受損,。
有不少游客反映,,之所以帶食物進景區(qū),或因景區(qū)餐飲太貴,,或因景區(qū)缺乏相應餐飲服務,自帶食物實屬無奈之舉,。
一邊是抗拒景區(qū)高價食物的游客,,另一邊則是對管理犯難的景區(qū)管理方。在一些景區(qū),,部分游客自帶食物進入景區(qū)食用,離開后留下大量垃圾,,給景區(qū)清潔工作帶來巨大壓力,,影響景區(qū)美觀,破壞生態(tài)環(huán)境,,甚至影響景區(qū)及其他游客的安全,。
然而,不少景區(qū)的解決方案是禁止游客自帶食物,,景區(qū)可自賣,,但價格卻翻了幾倍,這讓游客不禁質疑:到底是為了“方便管理”還是“方便賺錢”,?
要想平息這場爭論,,需要游客與景區(qū)的共同努力和相互理解。作為景區(qū)管理方,,要考慮到景區(qū)物價的合理性,,嘗試優(yōu)化園內餐飲價格和品質,加強與游客的溝通交流,不斷提升服務質量,,為游客提供更加多元化、高品質的選擇,。同時,,還可以合理規(guī)劃專門的飲食區(qū)域,對于自帶食物進行一定的規(guī)范管理,,劃定可帶食物范圍,而不是一味禁止,。
而作為旅游市場的主角,,游客要遵守景區(qū)相關規(guī)定,提升文明素質和環(huán)保意識,,維護好文明有序的旅游環(huán)境,同時,,在面對景區(qū)不合理的過高物價時,,也要通過投訴舉報等方式,堅決維護自己的合法權益,。有關部門也應發(fā)揮立法、監(jiān)管作用,,制定更合理的指導意見,,嚴厲打擊違法違規(guī)行為,平衡好游客權益和景區(qū)發(fā)展之間的關系,。只有這樣,景區(qū)才能接住蓬勃發(fā)展的旅游市場的潑天流量,,并把流量變“留量”,。
責任編輯:平小娜