房產中介泄露個人信息于法不容
來源：經濟日報 發(fā)布時間：2023-09-10 16:55:02
公民個人信息收集,，必須合法、正當,、必要,、規(guī)范。嚴懲房產中介泄露公民信息黑手,，不能僅靠“一陣風”運動式執(zhí)法,，而要對房產中介動真格，應讓非法倒賣個人信息者付出沉重代價,，推動形成各方參與保護信息的良好社會氛圍,。
近期,，筆者委托某房產中介出售房產，留下聯系方式后,，一天內竟收到多家不同中介的精準電話營銷,，有的甚至明確告知電話號碼來源。不勝其擾之余,，不禁讓人疑惑,，房產中介為何成為信息泄露源頭之一。
也許有人不解,，不同房產中介屬于競爭關系,，為何會共享客戶信息？查閱法院判決的相關案例,，便不難找到答案,。比如，某案件中,，從事房產中介業(yè)務的黃某,，在工作中認識了分屬不同中介公司的李某、張某,。為進一步拓展業(yè)務,，黃某向二人索要客戶資料。李某和張某通過微信向其發(fā)送工作群里留存的客戶資料,，多達8.3萬余條個人信息,。
泄露公民個人信息于法不容。根據規(guī)定,，未經被收集者同意,，將公民個人信息向他人提供的行為，可能構成侵犯公民個人信息罪,。情節(jié)特別嚴重的,，處3年以上7年以下有期徒刑，并處罰金,。上述案件中的李某,、張某最終被判處有期徒刑3年，并處罰金8.5萬元,。
法律規(guī)定言之鑿鑿,，房產中介聽之藐藐,，原因何在,？一方面，中介從業(yè)人員泄露,、出賣,、交換業(yè)主個人信息早已司空見慣，現實中被法律追責的概率較低；另一方面,，公民保護個人信息的意識整體有待提升,，信息被泄露后，由于維權時間,、精力成本較高,，維權渠道較為單一，大多數人選擇忍氣吞聲,。
進一步看,，除了經紀人泄露公民個人信息，房產中介層面過度采集,、非法收集,、濫用公民個人信息的現象同樣值得警惕。在房屋交易環(huán)節(jié),，購買方和出售方相關信息經常被房產中介非法收集,，為牟取利益出賣給裝修公司或金融機構，被用作推銷業(yè)務,、增值項目等,。
近一段時間以來，國內多個城市紛紛出臺樓市利好政策,，但從市場實際表現看,，還需進一步穩(wěn)定購房者預期、持續(xù)提升信心,。在這種情況下,，規(guī)范中介行業(yè)、穩(wěn)定交易秩序,、降低交易成本勢在必行,。
嚴懲房產中介泄露公民信息黑手，不能僅靠“一陣風”運動式執(zhí)法,，而要對房產中介動真格,，在行業(yè)人員準入、日常經營行為,、違規(guī)行為懲治等方面全面從嚴約束,，開通投訴專線，征集違規(guī)違法相關線索,，進行持續(xù)全面整治,，切實提升行業(yè)服務質量，營造風清氣正的房產交易環(huán)境,。
加強個人信息保護,，事關民生福祉,，也關系到社會穩(wěn)定。對于重點領域問題的整治,，絕不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,，而要推進全鏈條綜合治理。公民個人信息收集,，必須合法,、正當、必要,、規(guī)范,，應讓非法倒賣個人信息者付出沉重代價，推動形成各方參與保護信息的良好社會氛圍,。(經濟日報 郭存舉)
責任編輯：封曉健
