濰坊日報社濰坊融媒訊 日前，人社部公布一批新職業(yè)信息,，“養(yǎng)老護理員”職業(yè)下增設了“老年助浴員”這一新工種,。昌邑49歲的郭海霞從事這一工作多年，和同事們以專業(yè)的服務滿足失能老人的洗浴需求,。如今,，老年助浴員“入編”新工種，他們更加信心滿滿,，對行業(yè)未來發(fā)展充滿期待,。
郭海霞為老人洗頭發(fā)。
助浴不僅是洗澡
更要提供情緒價值
9月8日下午3時,，昌邑市瑞和養(yǎng)老服務有限公司的老年助浴員郭海霞與陳玉蓉,、翟曉蕾一起，來到文博苑小區(qū)失能老人張女士家,，準備幫她洗澡,。張女士是老客戶，會定期請老年助浴員上門幫助洗澡,，與郭海霞等人十分熟悉,。郭海霞先為老人測量血壓、血氧等指標,，再查看其身體有沒有碰傷,、擦傷，做好助浴前的身體評估,，并將老人的身體情況填寫在表格中,。
陳玉蓉為老人理發(fā),。
經檢查一切正常后，陳玉蓉先為老人理發(fā),，然后開始洗澡,。洗澡時，老年助浴員先用水瓢將水慢慢倒在老人身上,，待老人適應水溫后,，再將其緩緩移動到浴槽中搓澡。泡水時間控制在10分鐘以內,，以免老人因疲憊而身體不適,。洗澡結束后，老年助浴員將老人抱到床上,，為老人剪指甲,、按摩，最后用專業(yè)儀器為老人的被褥除螨,。貼心的服務不僅讓老人的身體干凈舒爽,，精神狀態(tài)也好了很多。
老人滿意的背后,，是郭海霞等老年助浴員不斷努力的結果,。目前，該行業(yè)還沒有統一的標準和流程規(guī)范,，老年助浴員只能在一次次服務過程中不斷摸索完善助浴細節(jié),。
“失能老人更需要關愛，我們經過不斷學習,，在助浴時通過聊天給他們一些心理慰藉,。”郭海霞說，有一次助浴經歷讓她印象深刻,。那次,，老年助浴員按照往常的工作流程給老人剪頭發(fā)、洗澡,、剪指甲,、按摩，并陪老人聊天,，老人當場就哭了，表示兒女們都沒這樣為她做過,，助浴員卻做到了,。看著老人哭泣,，郭海霞等人心里五味雜陳,。“照顧一位失能老人,，全家人都會很辛苦。有時候沒有專業(yè)工具,，給老人洗澡是一件很困難的事情,。有的失能老人十分脆弱，非常需要關愛,。”
老年助浴員安裝助浴設備,。
希望未來行業(yè)更加規(guī)范
更好為老年人服務
“能享受這種服務，確實舒心多了,！”說起郭海霞等人的助浴服務,，78歲的張女士不停點贊。張女士之前動過手術,，雙腿無法活動,，生活無法自理，因為家里沒有專業(yè)工具,，家屬只能日常為老人進行簡單擦洗,。助浴服務不僅讓老人心滿意足，也為家屬減輕了負擔,。
郭海霞說,，其實她決定成立昌邑市瑞和養(yǎng)老服務有限公司的想法很簡單，就是想讓失能老人能像普通人一樣洗個熱水澡,。郭海霞認為,，老年助浴員最重要的就是要有愛心、有耐心,、不怕臟,、不怕累，為老人帶去溫暖,。在郭海霞的團隊里,，有好幾名老年助浴員都是志愿者。“我們的收入其實不算高,，就是想一邊工作一邊做公益,。”郭海霞介紹，目前,，公司處于微盈利發(fā)展狀態(tài),，訂單量并不穩(wěn)定，有時候也會遇到工作不好開展的情況,，但他們都會耐心與老人溝通,，用貼心的服務得到老人的信任。
翟曉蕾為老人修剪指甲,。
郭海霞坦言,，老年助浴員“入編”新工種,，對他們而言大有利處，這意味著助浴行業(yè)正在不斷得到社會認可,。政府部門也給予了他們大力支持,。“昌邑市民政局開展分散供養(yǎng)特困人員社會化照護工作，積極推行政府購買服務,，我們可以為分散供養(yǎng)特困人員提供助餐,、助醫(yī)、助潔,、助浴,、助行、助急的六助服務,。”郭海霞說,。
未來，郭海霞希望助浴行業(yè)能更加規(guī)范,，國家層面出臺職業(yè)標準規(guī)范,，明確從業(yè)門檻要求，統一培訓標準,，指導和扶持他們更好地服務老年人,。對于未來，他們信心滿滿,。
濰坊日報社全媒體記者: 常方方/文圖
責任編輯：龐珂
